Понять и простить: как объяснить, почему вы приняли неоднозначное решение

Чтоб вас поняли и друзья, и коллеги и дети. Рассмотрим на примере этически сложного поединка молодого Недда Старка против сильнейшего Артура Дейна, где Недд остался в живых только потому, что его соратник Хоуленд Рид нанес Дейну предательский удар в спину. Если кто не помнит, вот эта сцена:

Представьте, что вы Хоуленд Рид и что вы решились рассказать своим детям правду о том, как все происходило. Вам важно не только то, чтобы дети были в курсе, но и то, чтобы они не отвернулись от вас и не потеряли уважения к вам после вашего признания. Оправдываться – в корне неверная стратегия! Равно как и давить на жалость или бить себя пяткой в грудь, провозглашая «Я по-любому был прав!». Ход вашей аргументации должен быть примерно таким.

1. Сразу же четко объясните цель своих действий. «Это был не рыцарский турнир на потеху публике. Это было сражение с целью вызволить Лианну Старк. Это была борьба за жизнь женщины, сестры моего лорда».

2. Обрисуйте этическую двусмысленность ситуации с акцентом на то, что изначально двусмысленной ее сделали не вы. «У боев есть свои правила. И основополагающее правило заключается в том, что силы соперников должны быть равны. В противном случае вместо боя будет бойня. В нашем случае силы были предельно неравны. Дейн в одиночку легко сражался против четверых. Не думаю, что при нарушении основополагающего правила все остальные правила необходимо соблюдать с абсолютной скрупулезностью».

3. Ни в коем случае не обобщайте: «Ой, да кто вообще в Вестеросе играет по правилам? Вы видели, как Сэндихи принца Тристана убили? А как Тирион своего папашу на толчке подстрелил? Какие после этого ко мне могут быть претензии?». Лучше слегка покайтесь: «Да, я в определенном смысле сделал ставку на принцип «не пойман – не вор». Не могу не признать это. Я понимал, что о моем поступке не узнает никто, потому что кроме Недда его никто не видел».

4. Сразу же после покаяния аппелируйте к высшим ценностям. Не нойте долго и уж тем более не опускайтесь до самобичевания. «Недд – мой лорд. Мой долг – защищать его и его семью. Я давал ему клятву верности и, нанося удар Дейну, я помнил об этой клятве». Повторюсь, не переводите стрелки на других: «Вон, Джейме самого короля убил, и ничего!». Джейме – это Джейме. Сейчас речь не о нем, а о вашей репутации, чести и достоинстве.

5. Дайте трезвую оценку последствиям ситуации – непременно упомянув те, что касаются вашего собеседника лично. «Я понимал, что как только Дейн убьет Недда, он добьет меня. Лианна останется неспасенной, Север потеряет разумного и справедливого правителя, а будущее моей семьи – то есть вас – останется под вопросом».  

6. И напоследок, самое важное – грамотный убедительный вывод, чтоб подвести черту всему вышеизложенному монологу. Еще Штирлиц помнил, что в разговоре лучше всего запоминается последняя фраза – поэтому эта фраза должна быть не очередным аргументом, а именно что суммированием всех предыдущих пунктов. Вывод Рида должен бы звучать примерно так: «Я принял неоднозначное решение. Я действовал осознанно и не ради собственных эгоистических интересов – но оно далось мне нелегко. Я изложил свою позицию по этому поводу и надеюсь на ваше понимание».