Автоматизация 1 простого процесса и отчет за неделю в деньгах

На этой неделе много инсайтов по автоматизации. Итак, что внедрено частично или на этапе становления.

1. Регламенты. База знаний. Отныне я лично не пишу регламенты по работе, все вопросы, предложения мои девочки записывают самостоятельно в формате видео 2-5 мин, где на своей лексике, доступно, прорабатываются все вопросы. Итог, я освобождена от написания всякого рода регламентов, все вопросы решаются на доступном языке, сотрудники самостоятельно изучают все вопросы, ну а самое главное, я не боюсь никого из них потерять. Осуществили всю идею быстро, так как штат у меня мобильный, прога простейшая, храним на гугл диске.
2. Не все люди хотят развиваться! Потрясающая идея от Гаврилова. Автоработающая система контроля качества. Шикарный плюс в том, что нет доп расходов по содержанию доп единицы штата. Нанимаем менеджера по контролю качества удаленно, зп ее аккумулируется от косяков моих штатных менеджеров. Итого, система сама себя контролирует, не требует дополнительных затрат по содержанию. Сделано - отбор кандидата, в процессе- прописать вес каждой задачи.