Оформить ОСАГО 3-х дневный трип в очередях. Почему страховые не хотят, что бы ты стал их клиентом?
Обычно я не пишу такие темы, как- то, они всегда, проходят мимо. Но тут я оказалась в гуще событий, то грех не рассказать о них.
Сегодня самый обычный солнечный день в столице Сибири, солнце жарит, машину не хочется останавливать, даже на светофорах, потому что слабый ветерок обдувает только при движении (старый конь кондиционер мой давно издох). И меньше всего в такую погоду хочется ходить по душным кабинетам нашего "всевластия". Но, дела, есть дела. Сегодня по мимо прочих дел, мне нужно было забежать в страховую компанию, что бы продлить страховку антиклещ для сына, которого я отправляю в ссылку в Сибирь на Алтай (хотя для него это совершено равнозначный процесс) .
Я еще вчера созвонилась со своим страхователем, с которым делаю постоянную работу, ну и по личным мелочам, обращаюсь тоже к ней. Почему то вчера мня не удивило, что работа офиса крупной страховой компании , причем главного офиса стала до 17-00 (и это в самый сезон!!!) , но сами они работают до 19 часов, так что если, что я могу прийти и мне откроют дверь звонком "Сим сим откройся".
И вот сегодня, я открываю входную дверь этого главного офиса страховой компании и понимаю ужас происходящего. Народу в нем, как селедки в банке, то есть не то, что бы пройти, протолкнуться нельзя. Хотя я это и пыталась сделать, не долго. Мои попытки пройти очередь насквозь пересекли особо зоркие "стоятели", тогда я еще не понимала, кто все эти люди и что они тут забыли.
Конечно, стоит одному пустить волну, как все море начинает волноваться. Вы куда, не видите тут очередь, все под запись, я третьи сутки уже стою, я в шесть утра пришла сюда. ???? Я в полном недоумении. Что же это за очередь, как за хлебом в голодный год.
Еле как, но пропустили меня, поняв, что я не по их душу. Захожу к своему страхователю и спрашиваю что за нах? Что тут происходить и кто все эти люди???
А на меня так смотрят с удивлением и говорят "Катя ты с какой планеты спустилась, ты что не знаешь, что происходит??? Это люди за ОСАГО стоят"
ОСАГО ??? Очередь, что бы за свои кровные не малые деньги ( моя страховка стоит около 10 тысяч и это с максимальными скидками за безаварийность) навязанную государством обязательную страховку??? Что за нах?(этот вопрос меня сегодня посещал много раз)
Еще раз и по медленнее, все понимаю, но что конкретно ты имела ввиду .
Как выяснилось при допросе при разговоре со страховщиком.
Все страховые компании для себя решили, что ОСАГО им не выгоден, и они бы отказались от оказания этой услуги, но не могут, так как государство обязывает. Поэтому все без исключения решили сократить количество своих клиентов совершенно варварским способом. Чем меньше удобства, тем меньше клиентов. Из 9 офисов по городу, данная страховая компания оставила оформление ОСАГО только в главном офисе, и только две девочки ( и это прям хорошо, в других компаниях по одной сидит) и сократили время работы офиса, вот от сюда и до 17-00.
И такая ситуация у нас с мая и лучше не становиться. Страховщикам не надо, что бы ты стал их клиентом.
Ладно, если страховые не могут, то тогда страховым Брокерам хорошо, к ним косяком пойдут обиженные клиенты. Но и брокеры в пролете, так как с ними страховые расторгли договоры. Вот такая вот ОПА.
Остается онлаин , но и тут есть свои проблемы, во первых сайты страховых подвисают, сбрасывают данные и прочее ( и совершенно не случайно) нужно много сил и нервов, что бы оформить страховку. НО здесь есть очень большой подвох, если не удается оформить страховку на сайте определенной страховой компании, то тебя автоматически перекидывают на любую другую за эти же деньги. И зачастую на те компании, у которых даже офисов нет в твоем городе. И потом если, что выплату нужно умудриться еще получить.
Понятно, что все сделано специально, насильственное сокращение клиентов. Эта реальная жесть, и я просто надеюсь до октября, что то прояснится. Людей жалко, они стоят в очереди по несколько дней, что бы получить эту обязательную услугу.
Но вот у меня сразу возникает вопрос, почему вдруг ОСАГО стало не выгодно? Именно в этом году, и это у всех страховых компаний. Выплаты стали больше? Евро подоражал? Но это у нас не в этом году происходит, давно уже. Но сегодня все стало критично, вопрос ПОЧЕМУ?
Об этом конечно никто и никогда не расскажет и страховые компании будут кричать, что ОСАГО им не выгодна, но при этом делая не слабую прибыль, но будут упорно показывать липовую статистику. Причем цены, то не маленькие. Аварии есть, но не с каждым же., выплаты тоже ограничены и по минимуму. Тем более все страховые хотели перейти не на возмещение ущерба, а на ремонт машины напрямую страховая-СТО. Но что -то не срослось.
О том, что ОСАГО убыточно страховщики давно плакали, им разрешили повысить цены. И опять? Без резких оснований?
Что произошло в 2017 году ? Всех обязали поставить онлаин кассы? И до страховых компаний так же, и теперь уже нельзя будет провести "без аварийные" полюсы мимо кассы. И если все и вся будет проводиться в белую, то тут будет совсем другая статистика. Чего так бояться страховые, сокращая своих клиентов? С кассами, это конечно все на фоне слухов, но ведь никому не секрет, что в белую у нас работы нет. А торговать из под полы мы всегда умели и знали как это делать,
Вы можете со мной согласиться или поспорить. Но одно понятно, что у нас страдает только человек. И не удивлюсь, что скоро будет объявлено новое повышение ОСАГО, ведь на красную икорку не хватает, и не важно, что вам придется продать последнюю рубаху для этого.
Ну как то так, весьма печально
@cattyshark
Говорят в других регионах эта проблема давно, до нас только докатилось. А мы ни сном ни духом...
Единственное, что приходит мне сегодня на ум " нас @бут, а мы не гнемся"... грустно...