Основные навыки продаж
January 24, 2018 В начале своей карьеры многие молодые люди говорят о своих амбициях и целеустремленности. При этом, приходя на работу в колл-центр, не имея за плечами и месяца работы, они не располагают и малейшим представлением о том, как именно нужно общаться с потенциальными покупателями. Руководство обучает, контролирует, поощряет, наказывает… Все это формирует профессионализм оператора, а также позволяет пополнять арсенал своих знаний практическими навыками продаж. Основные навыки продаж Навыки продаж формируются на базе определенных качеств Бытует мнение, что для работы в успешной…