HARD и SOFT skills

Сегодняшний мой пост посвящен тем, кто подбирает себе команду. Наболевшая для меня тема, т.к далеко не все управленцы понимают какой сотрудник им нужен. Конечно, все хотят "хвехду" и профи, но такие кандидаты к сожалению не всегда есть на рынке (а уж тем более их тяжело переманить если уровень з.п у вас нечем не примечательный). Руководителю важно понимать, что является наиболее важным, а чем можно «пожертвовать». К примеру, вы готовы научить программе Excel, но не готовы брать невнимательного или безответственного кандидата. Чтобы упростить себе жизнь, стоит принять во внимание два типа навыков: hard skills и soft skills.

Нard skills — это навыки, необходимые для эффективного выполнения задач, связанных с трудовой деятельностью. Например, для экономистов — это умение применять формулы в Excel. Эти навыки являются приобретенными и им можно научить.

Soft skills — это навыки, связанные с особенностью личности и с ее коммуникацией. Они врожденные, обучить им крайне сложно, а иногда и вовсе невозможно. К этим навыкам можно отнести: лидерские качества, умение вести переговоры, работа с информацией (аналитические и математические способности) и прочее.Понимая эти принципиальные различия в навыках, нужно расставить приоритеты: готовы ли вы брать человека по «софту» или по «харду». 

Понимание этих двух принципов, поможет руководителю найти "того самого лучшего сотрудника", с которым у него сложатся хорошие и продуктивные рабочие отношения.