Завис вывод GBG c bittrex - что делать?

собственно сабж, висит вторые сутки уже, как я понимаю у остальных все ок. Хотел написать им в саппорт - но там требуется Transaction ID - или это не обязательно? Отменить не отдает, пишет, что "Не могу отменить, IN PROGRESS"

Сумма конечно небольшая, но если так с большим выводом повиснет? Пока этот вопрос не решу, стремновато делать новые переводы.

Добавление: написал реквест, ответил робот, из факов, вот мой случай:

Но прошло уже больше суток, 33 часа если быть точным, делал вывод 31 мая в 11ч по мск

Добавление 2: Happy End!

вчера капнуло, интересно, что почти совпало по времени с моим первым участием в голос.лото
02 июня 17 в 19ч. по мск, итого вывод подвисал на 2 дня 8 часов, думаю это новый рекорд, но теперь если кто попадет в подобную ситуацию, можно не нервничать, наверное, 2-3 дня))