LXX. Ищем виноватого? Есть идеи получше!
Если у обычного неиспорченного терапией и всяческими психологами человека спросить, что такое ответственность, то стандартный ответ «это тот, кто получит люлей за все в случае чего». Поэтому ответственности боятся как черт ладана, тогда как ответственность может быть очень полезной в жизни. Во всяком случае, без нее зрелым человеком не стать. Сегодня мы разберемся с ответственностью, с чем ее путают, чем она является и не является. И кроме этого, почему она существенно повышает ваши шансы на жизненную эффективность.
Базовая ошибка — все путают вину и ответственность
Когда в случае форс-мажора на работе спрашивают «ну, кто за это отвечает?», все понимают, это спросили про то, на кого повесят всех собак. Кого объявят виноватым. Кого за все накажут. Причем, чем дальше вы сбежали, чем более непричастным прикинулись, тем для вас лучше. Накажут невиновных, наградят непричастных и можно снова вылезать греться на солнышке. Казалось бы, это очень жизненная политика, проверенная поколениями. И в то же время, это очень деструктивный подход. Сейчас я попытаюсь это показать.
Не стану тянуть кота ни за какое место, и сразу скажу как есть. Ответственность — это признание авторства. То есть сказать «я в этом принимал участие» — это и есть ответственно относиться к происходящему. Никакой вины и сопряженного с ней наказания (а наказание всегда сопровождает вину). У вас может возникнуть вопрос: зачем эта игра словами, какая разница как что называть? Разница есть, и колоссальная. Смотрите.
Давайте опять на простом примере
Допустим, человек приходит к консультанту и говорит: «у меня проблемы, мы никак не можем договориться с моей дочерью, у нее подростковый возраст, она стала совершенно невменяемой, раньше была совершенно чудесной, милой девочкой, но сейчас… дерзит, грубит, и это в лучшем случае! А вообще, перестала общаться. Что мне с ней делать?!»
И если в этот момент спросить, как он думает, кто за это отвечает, то более чем вероятно, услышишь совершенно обоснованные слова про половое созревание, подростковый кризис и возрастные изменения. Если переводить на простой язык «я ни в чем не виноват, не ругайте меня, вы же понимаете, это все она, она виновата! Давайте уже с ней что-нибудь сделаем. Что? Это я у вас как у психолога спрашиваю». То есть главный тезис всего этого дела «я не при чем, это она». То есть в правильном смысле слова (как авторство) ответственность не признается. Такая позиция очень удобна, потому что избавляет от нападок — дает тактический выигрыш — психологи или другие люди не будут вас осуждать, но в стратегической перспективе очень вредна. Кстати, если психолог нормальный, он вас по любому осуждать не будет, но это я отвлекся.
Почему невзятие ответственности вредно в долгой перспективе
Все очень просто, оцените сами: если вы признали авторство (свое участие), то у вас как у участника есть шанс вмешаться. А вот если вы сказали «Моя хата с краю, ничего не знаю, это не я вообще, вы там с дуба рухнули все?!», то у вас нет возможности на что-то повлиять. Это же она сошла с ума, а не я? Ждем, когда все нормализуется. Само. Потому что вы не при чем, помните? Правда, не понятно, почему оно должно само выправляться в нужную вам сторону, но мечтать не вредно, хоть и не особо эффективно.
Кстати, позиция «это она виновата, давайте с ней что-то сделаем» хорошо согласуется с постоянными попытками сделать что-то с другими, но не с собой (о чем мы уже писали раньше вот тут). А еще мы писали о том, что если что-то и происходит по-настоящему в психологии, особенно связанное с мотивацией, оно происходит изнутри. Так что вероятность того, что вам удастся снаружи повлиять на ребенка (сотрудника) — крайне мала.
Чем же нам поможет признание авторства (ответственное отношение)?
Ответ очевиден: у вас появится законная возможность что-то сделать, причем с собой. Пока вы говорите «я не при чем, я мимо проходил» вам даже в голову не придет что-то поменять в своем поведении, а это и есть хороший шанс решить проблему. Но если вы скажете «Вообще-то общение зависит не только от нее, но и от меня. Общаются два человека», то очень логичным будет вопрос: «а смогу ли я что-то сделать, чтобы ситуация изменилась?». Причем не в смысле «повлиять на нее», а сделать с собой что-то, чтобы стало лучше. Пусть немного, но хоть что-то.
В случае признания авторства такой вопрос не только возможен, но и естественен. Проще попробовать сделать что-то самому со своим поведением, чем ждать у моря погоды или давить на ребенка. Возможно, вы поменяете тон разговора; может, вы начнете стучать перед тем, как входить в комнату; может быть, вы впервые за долгие годы спросите, чего хочет ваш ребенок? Иногда такие вещи способны творить чудеса. И все это стало возможным только потому, что вы перестали быть маньяком, одержимым идеей поменять всех вокруг, и решили начать с себя. Вот зачем нужна ответственность.
Проблема в том, что мы живем в достаточно жестоком обществе, где на работе, в семье, в дружеских отношениях, все пытаются переложить ответственность на кого-то другого, потому что наша культура это культура наказания. Не увернулся вовремя — нагнули. Мало кто читал этот пост. Вы не объясните начальнику, который ищет на ком сорвать зло, что вина не равна ответственности. Тем не менее, это тупиковый путь и мы можем хотя бы с близкими нам людьми, друзьями и родными пытаться выстроить новые отношения. В которых не будет места старому пониманию ответственности.
Последний пример
Он о том, что бывает, когда это понимает начальник. В свое время, я допустил ошибку, и газету в которой я работал, наказали штрафом. Меня вызвала начальница и спросила: «Гриша, что произошло?». По моему лицу она все поняла, поэтому сказала: «Стоп, я никого не буду наказывать, все уже случилось, меня просто интересует, что произошло. Для того, чтобы я поняла, что делать, чтобы этого не повторилось». Я ей поверил, и рассказал, как есть. Потом она спросила, можно ли этого избежать в будущем и как. Я знал, как это делать, это было несложно. С тех пор, мы делали именно так, а у нее появился преданный сотрудник и горячий поклонник. Доверие и ответственность, которых она добилась таким отношением, окупилось сторицей. Она и правда хотела понять, что случилось, а не искала виноватых. И это стало основой очень продуктивных рабочих отношений.
Только теперь я понимаю, что она тоже разделяла вину и ответственность, и хотела не шашечки, а ехать. Если вас интересует будущее, а не поиски, кого бы наказать прямо сейчас, то самое время начинать различать вину и ответственность.
Удачи ;)
Автор: @nikonov
Контакты
Чат Легиона Хаоса в телеграм: Scintillam
Почтовый ящик для желающих стать авторами: vpchaoslegion@gmail.com
Личка в телеграм: varwar и mamasetta
Тег: chaos-legion