XVIII. Такая ограниченная психология
Чем действительно может быть полезна психология нормальному человеку?
Довольно часто случается так, что человек, интересующийся психологией, после первого знакомства в ней разочаровывается. И это не потому, что он открыл учебник по общей психологии (сложная и неоднократно нудная дисциплина, нужная только самим психологам). Это случается и тогда, когда читается что-то интересное, написанное нормальным языком. Почему так бывает?
Основная причина разочарования — неоправдание ожиданий. Когда вы получаете не то, что хотели. Причем, не обязательно получили меньшее или худшее — просто другое. Вспоминаем Малыша, который расстроился от того, что ему подарили НЕ собаку. Рационально рассуждая, он должен был хотя бы немного обрадоваться: раньше ничего не было, а теперь вот игрушка. Не собака, но все равно — прибыток. Однако эмоциональная бухгалтерия всем коллективом плевала на соображения рассудка.
По этой логике, люди, разочаровавшиеся в психологии, ждали от нее чего-то другого. Чего? Как показал опрос знакомых, люди ждут от психологии примерно следующего. Управлять собой и другими, читать в душах людей и предсказывать их поведение, управлять чувствами и т. д. К сожалению, все это малореально. Но, прежде чем расстраиваться, предлагаю посмотреть, почему так вышло, и что же она все-таки может предложить? Не может быть, чтобы такая большая наука была совершенно бесполезна.
Итак, ограничения психологии:
Психология оперирует законами-тенденциями.
Нельзя сказать, «так как мы сделали это, будет то». Это в принципе невозможно. На поведение живых людей влияет слишком много факторов, чтобы учесть их все. Не говоря уж о том, что какие-то мы просто не можем контролировать (ассоциации например, или чувства). Кроме этого есть чисто случайные события. В науке про это громко первым заявил нобелевский лауреат Пригожин (Подробнее об этом).
Закон-тенденция означает, что мы можем только повышать или понижать вероятности. Если вы дадите обратную связь, возможно, другая сторона вас услышит. В случае конструктивной критики вероятность конфликта снижается. Слова «возможно», «вероятно», как и «скорее», «ожидается» — ключевые. Даже если вы все сделали как надо, неприятности неизбежны. Это не пессимизм, это факт. К этому надо быть готовым. Таким образом, мы развеяли первый миф — 100% предсказания и управление другими едва ли возможны.
Практическая психология чаще всего долгосрочна.
Для того, чтобы какое-то знание принесло вам пользу, вы должны эти знания перевести в навыки. Научиться определенным образом мыслить, или просто натренировать какой-то навык (например, конструктивной критики). Надо пробовать, учиться, тренировать до состояния «само получается». Многие ленятся, поэтому ограничиваются чтением книжки, которая может быть очень интересно, но при этом останется бесполезной, если не переплавить это знание в навык или установку. А на такую работу мало кто готов. Признать это стыдно, поэтому пеняют психологии «мы, мол, думали, есть волшебное слово». Его нет. Извините.
Вообще это обидно: как на права сдавать, так 3 месяца учебы и сколько-то часов вождения, а как общаться, так сразу «а чо тут сложного? я же прочитал, чего еще вам надо?!».Нельзя щелкнуть пальцем и понравиться человеку с первого раза. Но можно вести себя так, что через 3 месяца, с высокой долей вероятности, он будет вам радоваться. Как родному.
Снаружи неудобно, все изнутри.
Большинство людей хотят манипулировать другими и влиять на них. Я сейчас получу знания, думает человек, и вы все у меня все попляшете (в смысле сделаете как я хочу). Неприятная новость: скорее всего, плясать не будут. Если будут, то недолго. Наиболее вероятный кандидат приложения ваших усилий — это вы сами.
Признайтесь себе, нельзя захотеть, понять, заинтересоваться, за кого-то. Нельзя заставить кого-то полюбить. Максимум — достать. Одна из самых больших проблем психолога-практика — видеть, что именно идет не так, и не иметь возможности это поправить. Очень обидно, но пока сам человек не захочет, целая армия психологов ничего не сделает.
Все меняется.
Даже если вы овладели какой-то техникой влияния на других, вы заметите, что со временем она теряет в эффективности. Это нормально. Окружающие приспосабливаются к вашему влиянию, вырабатывают «иммунитет», и начинают вам сопротивляться. Они адаптируются. Надо искать новые инструменты. Постоянно обновлять их парк. Почивать на лаврах долго не получится.
Человек, дочитавший до этого места, может впасть в уныние: что, одни ограничения? Зачем тогда ее вообще изучать? У меня есть пара соображений.
Первое.
Иногда, очень неплохо повысить шансы. Особенно понятно это становится, когда вы «почти договорились». Или вас «почти взяли на работу». Немного не хватило аргументов. В такие моменты человек понимает, что согласен и на законы-тенденции. Жернова истории мелют медленно, но верно. То же относится и к психологическому воздействию. Лучше постепенно получить желаемое, чем дуться на Вселенную, что не получил это быстро.
Второе.
Есть провальные области, про которые мы думаем, что у нас все хорошо. Просто уверены. И при этом, совершаем в них дикие, совершенно недопустимые ошибки. Как спорить? Как быть приятным? Как слушать? — лишь некоторые из них. Психология поможет обнаружить слабые места и работать с ними. Поверьте, другие вам ничего не скажут (зачем им надо портить с вами отношения?), да и чаще всего сами в таком же положении.
Третье.
Когда понимаешь что и как делать, существенно повышаешь эффективность. Существуют технологии почти для всего — как нравиться, как слушать, как думать. Самому искать ответы крайне неэффективно — все равно, что изобретать велосипед. Лучше потратьте время на доведения до ума уже готовых схем.
Четвертое.
Работать над собой выгоднее. Те, кто хотят влиять на других, делают дурную работу — вы вложили в них силы, воспитали, а они взяли и ушли к другим. То ли дело развивать себя — от себя не уйдешь.
Пятое.
Понимание происходящего и действия на основе этого понимания существенно улучшают качество жизни и удовольствие от нее. Они дают ощущение контроля, и ограждают от состояния выученной беспомощности.
В следующих постах мы говорим о сторонах жизни, на которые совершенно напрасно не обращают внимание, и посмотрим, как мы можем их изменить.
Автор: @nikonov
Контакты
Чат Легиона Хаоса в телеграм: Scintillam
Почтовый ящик для желающих стать авторами: vpchaoslegion@gmail.com
Личка в телеграм: varwar и mamasetta
Тег: chaos-legion