Coinbase рассылает своим клиентам предупреждения о задержках в работе и рисках криптоинвестиций

Последние несколько дней стали для всего криптовалютного сообщества, и в том числе для биржи Coinbase, довольно знаковыми. Спрос на цифровую валюту бьет все рекорды, а приложение Coinbase даже стало самым скачиваемым приложением в американском Appstore, обогнав Youtube. Однако, у этой ситуации есть и обратная сторона.

На бирже в это время наблюдались беспрецедентные задержки, что разочаровало не один десяток клиентов. Справедливости ради стоит сказать, что такая ситуация наблюдалась не только на Coinbase. Представители биржи решили не оставлять клиентов наедине со своим расстройством и сделали рассылку, в которой попытались настроить клиентов на “ответственные отношения”. В сообщении говорится, что биржа работает над сложившейся ситуацией, однако, не стоит ожидать, что задержки пропадут, так как платформа биржи испытывает значительные перегрузки, а сотрудников биржи на всех жаждущих не хватает. При этом Coinbase сообщила, что с сентября они увеличили штат службы поддержки на 640% и добавили телефонную справочную. Более того, в часы пик биржа теперь обслуживает в 40 раз больше транзакций, чем раньше.

В заключении письма команда проекта разместила довольно жесткое предупреждение для всех инвесторов относительно рисков криптоинвестиций:

“Мы также хотели напомнить клиентам о некоторых рисках, связанных с торговлей цифровой валютой. Цифровые валюты нестабильны, и цены могут расти вверх и вниз. И некоторые наши клиенты могут иметь не тот лимит на продажу токенов, который они считают достаточным по соотношению к тем средствам, которые у них хранятся на Coinbase. Однако, лимиты на продажу — это одна из многих мер, которые предпринимает Coinbase для защиты счетов клиентов и их активов”.

Несмотря на то, что Coinbase напрямую не говорит о возможной сильной корректировке, вероятнее всего, что подразумевает она именно это. Но опытные держатели Биткоина уже с этим знакомы, так как таких корректировок было уже достаточно много.