Американские компании становятся жертвами борьбы между китайскими Alibaba и JD.com

Многие производители мечтают о сотрудничестве с крупными ритейлерами, рассчитывая, что оно принесёт им толпы покупателей и кучу денег. Но отношения с более сильным партнёром могут быть очень опасными.

Китайский гигант электронной торговли Alibaba недавно оказался в эпицентре скандала, рассказывает CNBC. Американский производитель одежды, имя которого издание не называет, отказался заключить с принадлежащей ритейлеру торговой площадкой Tmall эксклюзивный договор и запустил массированную рекламную кампанию на сайте конкурента – JD.com.

Реакция Tmall была молниеносной и жёсткой. Площадка просто обрубила трафик на страницу продавца, убрав с сайта его баннеры и удалив его товары из раздела со спецпредложениями, что привело к катастрофическому падению продаж.

Такая политика китайского ритейлера – скорее правило, чем исключение. По данным Associated Press, не менее 5 ведущих производителей потребительских товаров, отказавшихся от эксклюзивных договоров с Alibaba, лишились трафика на Tmall и понесли огромные убытки.

Разумеется, у самой Alibaba иная точка зрения на происходящее. Представители компании заявили, что эксклюзивные договоры – общепринятая практика в рознице, и отвергли обвинения в принуждении.

Стоит отметить, что китайские власти в последнее время часто заявляют о необходимости «создавать условия для честной конкуренции, защищать права на интеллектуальную собственность и противостоять монополиям».
Однако в реальности всё происходит совсем по-другому. Годовой объём продаж Alibaba оценивается в $550 млрд – больше, чем весь рынок электронной коммерции в США. Противостоять давлению такого гиганта не могут даже производители с миллиардными оборотами, и компания Джека Ма не стесняется использовать свою мощь, когда речь заходит о противостоянии с JD.com.

Вероятнее всего, именно сотрудничество с главным конкурентом Alibaba на внутреннем рынке стало причиной такой жёсткой реакции Tmall. По оценке JD.com, в прошлом году жертвами борьбы между китайскими ритейлерами стали около 100 местных компаний – их американским коллегам явно не следует принимать ситуацию на свой счёт.

Многие производители, оказавшись в подобном положении, отказываются от работы с JD.com. Во второй половине прошлого года в Китае на долю Tmall пришлось около 60% всех онлайн-продаж в сегменте b2c (а для некоторых товаров, например, одежды, ещё больше), и этот пряник действует на бренды так же эффективно, как и кнут.

Тем не менее в самом Китае всё чаще звучат опасения по поводу монополизации интернет-торговли. Даже правительственные чиновники сегодня признают факты недобросовестной конкуренции на рынке, имея в виду, прежде всего, принуждение компаний выбирать «одного ритейлера из двух».

Но дальше таких заявлений дело пока не идёт. Жалобы JD.com и других компаний на агрессивную политику Alibaba ни к чему не приводят, а это значит, что Китай находится в одном шаге от появления по-настоящему гигантской монополии – сам Джек Ма уже называет свою компанию «пятой по величине экономикой мира после США, Китая, Евросоюза и Японии».