Spotify проверит, где живут подписчики семейного плана
Тарифом обычно пользуются друзья, чтобы сэкономить, но главное его условие — жить по одному адресу.
В стриминговом аудиосервисе Spotify решили бороться с подписчиками, которые оформляют семейный план, чтобы сэкономить. На днях некоторые пользователи получили письма от компании с просьбой указать свое местонахождение через GPS. Дело в том, что по условиям этого тарифа подписчики должны жить по одному адресу. Если они не пойдут навстречу, то рискуют остаться вообще без подписки.
Следует заметить, что такая практика — оформлять семейный план вместе с друзьями — довольно распространенная. Например, по информации Billboard, почти половина подписчиков стриминговых сервисов пользуется такой лазейкой, ведь это экономия, в конце концов. «Premium for Family» на Spotify стоит 14,99 евро для 6 человек (то есть членов семьи). А персональный «Premium» — 9,99 евро.
Пока компания обратилась к ограниченному числу подписчиков в США и Германии. Однако эти действия уже привели к негативной реакции. Как справедливо отмечают пользователи — не всегда члены одной семьи живут вместе.
До недавнего времени совместное проживание можно было подтвердить, лишь указав почтовый индекс в соответствующей строке.
Возможно, в Spotify прибегли к проверке из-за печальной статистики — во втором квартале 2018 прибыль с одного подписчика снизился на 12%. В то же время в компании заверили, что сейчас они тестируют несколько улучшений для семейных премиум-аккаунтов на некоторых рынках и в ограниченных группах. Поэтому отказ подтвердить местонахождение не будет иметь последствий, заверили в Spotify.