Развод в фермерском магазине
Пацан сказал-пацан сделал, так заведено. Но не все пацаны следуют этому правилу и на деле готовы отвечать за сказанное. Последнее время все более модными становятся "фермерские магазины", не обошла мода стороной и Кемерово. А ушлые маркетологи идут на любые уловки, чтобы заманить клиента. Так, известная в городе сеть магазинов "Калина-Малина" много вкладывается в продвижение, но как заходит разговор о выполнении маркетинговых обещаний - все сливаются.
Каждый свой магазин "Калина-Малина" оборудовала штуковиной, которая гласит, что в магазине можно попробовать любой продукт. Что это значит? Значит это то, что перед покупкой вы можете продегустировать интересующий вас продукт и уже после этого принять решение, хотите брать или нет. Или же вы даже можете не думать о покупке, а просто пробовать.
Но на деле все работает не так. Давно было желание что-нибудь попробовать в магазине и выбор пал на пирожные. Но после просьбы организовать пробу пироженки, продавец открыла тайну - пробовать можно только "весовой" товар, слово "Любой" написало руководство и на самом деле все не так однозначно. Надо сказать, что продавцы магазина посовещались и согласились(!) дать на пробу один вид пирожных, списав их на дегустацию, но больше - никак и ничего.
И действительно, наверное очень трудно предоставить на пробу совсем любой товар(иногда ведь он сразу станет не пригоден к продаже), но зачем тогда делать такие громкие обещания? Не можешь сделать - не обещай и не обманывай.
Кстати, на сайте "Калины-Малины" есть телефон горячей линии, но он отвечает только за интернет-магазин. Тем не менее оператор пообещала помочь разобраться в том, что там пишут на рекламе в оффлайновых магазинах и обязательно перезвонить в понедельник. Уже среда.