Выбор туроператора или агентства

В период отпусков огромной популярностью пользуются различные туристические компании, которые предлагают многочисленным потенциальным туристам наиболее выгодные для поездок туры. Вместе с тем, любой эксперт вам скажет, что ни в коем случае нельзя подыскивать туроператора по ценовым критериям. Как правило, именно те агентства, которые потом имеют ряд проблем со своими клиентами, заманивали их к себе именно низкими ценами. А на что еще стоит обратить свое внимание при выборе туристической компании?

Отзывы - именно они в самую первую очередь помогут вам понять, с каким именно агентством вы имеете дело. Отзывы тех, кто уже воспользовался услугами определенного сервиса, обычно достаточно красноречивы - в них либо восхваляются все преимущества отдыха, либо идет жесткая критика агентства. Одно дело, когда такой отзыв один на десятки благодарственных од, другое дело - когда негативных отзывов куда больше.


Очень многие компании предлагают подобного рода услугу, после оформления онлайн заявки вам перезванивает менеджер и уточняет все текущие вопросы по туру, что вы выбрали. В разговоре с менеджером и любым другим сотрудником агентства будьте очень внимательны, качество обслуживания должно вас серьезно волновать. Равнодушие в голосе, уход от ответа, натянутые интонации в разговоре - по многим признакам можно определить, что вы как клиент компании не особо интересны, им главное -получить от вас деньги и как можно скорее отправить на отдых. Некомпетентные сотрудники агентства могут существенно подпортить ваш отпуск, когда окажется, что вы не все документы оформили для выезда из страны. Поэтому стоит заблаговременно подготовить перечень вопросов к работникам, отвечать на ваши вопросы они должны быстро и четко.

Репутация и особенности работы организации учитываются также. Надежное туристическое агентство работает в постоянном режиме. 

Проверяйте наличие туроператора в реестре, акцентируя внимание на страховое покрытие.