Уважаемые пользователи Голос!
Сайт доступен в режиме «чтение» до сентября 2020 года. Операции с токенами Golos, Cyber можно проводить, используя альтернативные клиенты или через эксплорер Cyberway. Подробности здесь: https://golos.io/@goloscore/operacii-s-tokenami-golos-cyber-1594822432061
С уважением, команда “Голос”
GOLOS
RU
EN
UA
stopthefakes
6 лет назад

Работа сервиса StopTheFakes.io глазами исполнителя

Борьба с правонарушениями – дело благородное. Но благородство – слабый мотиватор, когда речь идет о привлечении огромного числа исполнителей. Давайте попробуем взглянуть на разные заявки глазами простых потребителей и определим, что будет мотивировать их присылать сигналы о правонарушениях. Сразу отметим, что работа исполнителя – полностью анонимна. Ни заявители, ни, тем более, правонарушители физически не смогут получить личных данных человека, предоставившего информацию. 

Что видит исполнитель, когда заходит в веб-интерфейс сервиса 

В интерфейсе будут отображены следующие поля: 

1. Краткая инструкция и ссылка на детальную инструкцию по пользованию сервисом 

2. Обучающее видео, просто и доступно объясняющее, как работать 

3. Рейтинг исполнителей, в котором будут отображаться лучшие результаты за разные периоды времени и текущее положение исполнителя в рейтинге 

4. Доступные для принятия заявки 

5. Контакты службы технической поддержки 

Сервис активно продвигается и рекламируется с целью повышения интереса у потенциальных исполнителей и привлечения их к участию. 

Мотивация исполнителей 

Главный фактор, который должен побуждать исполнителя искать правонарушения, делать фотографии и отправлять их на сервис, это материальное вознаграждение. С точки зрения заказчика, сумма вознаграждения небольшая. Исполнитель будет получать от $10 до $40. Но для простого потребителя это серьезная сумма. Особенно если учесть, что затраты времени и труда – минимальны. Вот неполный список мотивирующих факторов: 

1. Материальное вознаграждение 

2. Вознаграждение в криптовалюте 

3. Элемент состязания 

4. Геймификация процесса 

5. Личные мотивы 

6. Благородные мотивы 

Материальное вознаграждение 

Выполнение одной заявки в браузере может занять всего несколько минут. Нахождение и фотографирование контрафакта в офлайн займет больше времени. Но такая работа считается легкой и интересной. Конечно, профессиональных сотрудников, то есть людей, основным источником дохода для которых является сервис StopTheFakes.io, будет немного, по сравнению с общим количеством исполнителей. Но, как источник дополнительного дохода, дающий возможность зарабатывать дома или во время шопинга, сервис будет весьма привлекательным. 

Вознаграждение в криптовалюте 

Мода на токены стремительно растет. Миллионы людей во всем мире хотели бы стать обладателями криптовалюты, но не хотят платить за это деньги. Возможность получить несколько токенов, которые свободно торгуются на биржах, будет отличной мотивацией. 

Элемент состязания 

Рейтинговая система, премирование лучших исполнителей, возможность проявить себя – прекрасно работают в самых различных отраслях экономики. Люди стремятся проявить себя, найти нишу, в которой они могли бы стать лидерами. Рейтинги будут составляться таким образом, чтобы даже новички могли в них попадать. Чтобы максимально возможное количество исполнителей становилось лучше и удваивало усилия ради достижения более высокого результата. 

Геймификация процесса 

Браузерные и мобильные игры – еще один тренд XXI века. Работа сервиса будет максимально напоминать игру, только с возможностью получить реальное материальное вознаграждение. Потребители любят состязаться между собой, проходить уровни, получать очки. В конце концов, игра приносит радость и удовольствие. Приятно быть первым, предоставившим сигнал на запрос заявителя. 

Личные мотивы 

У людей могут быть открытые или скрытые личные мотивы. Самый сильный фактор, заставляющий действовать. Кто-то пожелает отомстить пиратскому форуму за негативные комментарии к своему сообщению. Кто-то захочет насолить продавцам контрафакта, продавшим некачественный товар. В большинстве случаев потребитель не может никак повлиять на продавца. А сервис даст ему возможность выплеснуть свои негативные эмоции. 

Важно, что по одному правонарушению достаточно получить всего один сигнал. То есть, нужно, чтобы всего-навсего один пользователь захотел прекратить работу пиратского сайта или торговой точки, продающей подделки. 

Благородные мотивы 

Мы сознательно вынесли желание пользователей помочь в борьбе с преступниками на последнее место в этом списке. Не потому, что мы мизантропы, а чтобы убедить самых недоверчивых читателей. Даже если количество исполнителей, движимых желанием восстановить правопорядок, будет минимальным, они смогут буквально свернуть горы. Еще раз повторим – достаточно всего-навсего одного сигнала о преступлении, чтобы правообладатель мог принять контрмеры. 

Примеры работы исполнителей с разными сигналами 

Лента заявок будет формироваться таким образом, чтобы первыми шли те, что максимально подходят для данного исполнителя. Например, будет географическая фильтрация, пользователь первыми увидит заявки на тот город, в котором проживает. Основываясь на аналитике больших данных, сервис будет находить закономерности, определять, какую заявку лучше и быстрее выполнит исполнитель. Далее возможны два основных сценария: 

1. Исполнитель выбирает заявку, сигнал для которой у него готов 

2. Исполнитель выбрал заявку, над которой ему еще нужно поработать 

Готовый сигнал 

Исполнитель видел сайт с пиратским контентом или знает, где продается контрафакт. В этом случае ему нужно лишь изучить требования заявки и сформировать сигнал, который максимально будет им отвечать. Если речь идет о контенте в интернете, пользователю будет достаточно сделать несколько простых действий, чтобы выполнить задание. В случае работы в офлайне, времени уйдет немного больше. По мере развития сервиса будет расти количество исполнителей, располагающих уже готовой информацией. 

Когда нужно произвести поиск правонарушения 

Исполнитель берет задание, которое может выполнить в силу своего географического положения или иных факторов. Конечно, больше популярностью среди исполнителей будут пользоваться задания, в которых нужно искать правонарушения в интернете. Но именно такие сигналы требуют максимально быстрой реакции. Например, киностудии нужно находить все пиратские копии фильма во время премьерной недели. На первое место выходит скорость реакции. И сервис ее обеспечит. 

В случае с заявками, предполагающими сбор информации в офлайне, пользователи будут тратить от одного до нескольких дней на их выполнение. Если, конечно, они заранее не выявили продажу контрафакта. Скорость реакции правоохранительных органов на такие правонарушения нельзя назвать высокой. Поэтому те день или два, которые исполнители потратят на поиски, не оказывают существенного влияния на процесс в целом. 

Достаточная мотивация 

Сервис обеспечивает самый важный фактор – полную анонимность исполнителей, предоставляющих информацию о правонарушениях. В таком случае уже не важно, какими именно мотивами руководствуется пользователь. Это могут быть и меркантильные интересы, и личные мотивы или благородные побуждение. Главное, у них будет достаточно факторов, побуждающих заняться поиском правонарушений и предоставлением информации о них.  

Присоединяйтесь к нам!

Bitcointalk

Telegram

Facebook

Twitter

0
0.000 GOLOS
На Golos с September 2017
Комментарии (1)
Сортировать по:
Сначала старые