Как начать делать рассылки, если опыта нет
Ты не ты, если у тебя нет четкой рассылки, кричат на каждом углу. Пиши как Ильяхов, рисуй как Лебедев, обслуживай как бог! Рассылка — дешевый и доступный инструмент стимулирования сбыта. О ней и поговорим.
Получается, если хочешь продажи — делай рассылки, запускай акции и рекламные кампании. Ничего нового. Пиши, рисуй, показывай.
Этот пост не для людей, которые зарабатывают деньги на маркетинге. Вы тут ничего нового не узнаете, так что ставьте лайк коллеге и идите дальше. Пост для тех, кто так и не отправил ни одного письма. Кто знает, что делать «надо», но так и не понял «как».
Продажи в лоб
Просто отправь письмо. Можешь и пустое. Это больше, чем ничего. Размышлять о крутой и продающей рассылке дело муторное. Вбей адреса клиентов, напиши «Привет, у меня есть предложение для тебя» — это не трудно. Из 100 писем ответят четыре. Создай повод для обсуждения, а потом закрой сделку.
Для малого бизнеса, где клиентов не много и всех знаешь в лицо — чуть ли не самый работающий вариант. Я бы даже почту заменил на Телеграм или Вайбер.
Пиши просто, не грузи туфтой. Забудь про сложные фразы «Настоящим сообщаем» или «Уведомляем Вас о небывало выгодной акции». Пиши будто другу или старому знакомому. По человечески, а не формально.
Сделай классное оформление
Унылые и скучные письмо летят в спам. Большинство рассылок написано лентяями, знай это. Красивые письма заставляют обратить на себя внимание, будто «Девица в красном» из Матрицы.
https://www.youtube.com/watch?v=6C0AGhzFB2Y
Чтобы добиться правильного эффекта, придется нанять дизайнера и верстальщика. Не жалей денег. Конечно, нет смысла платить 150 тысяч за дизайн письма, если планируешь заработать сто. Считай экономику, потом принимай решение. Ищи дешевые варианты, но дизайнера найми.
Письмо — это не просто текст. Это то, как с тобой взаимодействует контент. Вместо скриншота сделай гифку, вместо заголовка цветную картинку. Пусть все блестит и вертится, пусть все взрывается и рвет шаблоны.
Покажи продукт
Показать продукт — значит организовать фотосессию товара, который продаешь. Если нет товара, фотографируй процесс. Фотографии должны передавать эмоции, играть с окружающим контентом и захватывать дух.
Показать продукт — трудно, требует много ресурсов. Поэтому таких как ты на рынке будет мало и клиенты оценят творческий подход к делу.
Когда рассылка собрана из качественных фотографий, никто не заметит чушь в тексте. Внимание будет на продукте.
На заметку копирайтеру: в Эпл клали на твое отношение к точкам в заголовках.
Расскажи историю и поделись опытом
Чтобы продать свои услуги или продукт, просто расскажи о них. Забудь о маркетологах, рекламе и учителе литературы. Пиши как хочешь. Главное — пиши.
«Пиши долго, пиши много, пиши о том, что прет», Максим Ильяхов
Расскажи, как ты меняешь трубы на объекте или историю о том, как трудно было привезти партию айфонов из Китая. Проведи экскурсию по сборочному цеху или познакомь с разработчиками своего софта. Поделись личным опытом и знаниями. Пусть это будет познавательно, интересно или смешно. Закупить форсунки, снять лекало, арендовать офис или отремонтировать такси — тоже опыт. У меня его нет, я бы прочитал.
Если писать интересно, то можно не думать о дорогих фотографиях и дизайнерах. Забудь про верстку, она тоже не нужна. Если контент интересен, тебе простят все на свете.
Пиши регулярно. Придется написать тысячу раз, чтобы один раз продать. Продавать не спеши. Рекламу делай по необходимости.
Посмотри как продают мастера — Артемий Лебедев и Максим Ильяхов. Оба ведут блог, делятся опытом с читателем.
Первый пишет обо всем на свете: путешествия, скандалы, мысли из головы, дизайн, архитектура, про хорошо и плохо.
Второй, про текст и редактуру. Я вынес много полезного из его блога.
Один продает дизайн-проекты, второй курсы и книгу. Посмотри, как они рекламируют свои услуги:
Для создания бренда, контентная рассылка — отличный вариант. Только стоимость и количество потраченных ресурсов зашкаливает. Такой фактор стоит учесть.
Кратко
Чтобы продавать через рассылку не обязательно быть профессиональным копирайтером. Достаточно написать письмо.
1. Просто пиши
2. Найми дизайнера
3. Сделай фотосет
4. Поделись опытом