ПИРАМИДА МАСЛОУ - До чего доводят нас наши потребности
Более 50 лет назад американский психолог Абрахам Маслоу пришел к интересной теории, которая родилась в результате долгого анализа и изучения людей, которые смогли добиться успеха и признания, раскрыли свой потенциал и самореализовались. Он изучил, что же предшествовала успеху, что было до, какие события предшествовали вершине. Маслоу установил, что человека мотивируют его потребности, которые он разделил на уровни. Интересная закономерность прослеживается между уровнями. Выяснилось, что для того, чтобы достичь следующий уровень, необходимо удовлетворить потребность предыдущего уровня. Многие пытаются оспорить этот факт, но все эти якобы исключения лишь подтверждают закономерность. Но давайте обо всем по порядку. Итак, по теории Маслоу человек имеет 5 уровней потребностей.
1 УРОВЕНЬ. ФИЗИОЛОГИЧЕСКИЕ ПОТРЕБНОСТИ. К ним относятся самые простые, но самые важные потребности, которые обеспечиваются жизнеспособность нашего организма, помогают человеку не умереть. Например, человек умрет без еды и воды, замерзнет без тепла, не сможет долго прожить без сна. Это первые потребности, которые стремиться удовлетворить каждый из нас. И не только каждый из нас. Если вспомнить развитие человека, его эволюцию, то наши предки сначала научились охотиться, добывать еду, находить воду, разводить огонь. А потом уже возникли другие, следующие потребности.
2 УРОВЕНЬ. ЭКЗИСТЕНЦИАЛЬНЫЕ ПОТРЕБНОСТИ. Это потребность в безопасности, комфорте, стабильности. Если опять вспомнить наших предков, то после того, как они справились с первым уровнем своих потребностей, они стали задумываться о свой безопасности. Люби стали селиться в пещерах, потом научились строить себе жилище. Это защищало от диких зверей и помогало выживать. Если говорить о современном человеке, то после того, как больше не приходится работать только, чтобы купить еду, у человека появляется потребность обеспечить стабильность своего заработка (например, найти работу в крупной компании), повысить свой комфорт (например, купить автомобиль), обеспечить себя жильем (например, построить дом или купить квартиру).
3 УРОВЕНЬ. СОЦИАЛЬНЫЕ ПОТРЕБНОСТИ. Когда человеку больше не приходится думать о выживании, он обеспечен комфортом и чувствует себя в безопасности, появляется потребность в создании социальных связей. Многие говорят, что не готовы заводить семью, детей, жениться, потому что «надо сначала встать на ноги». Когда проблема становления на ноги решена, мы начинаем думать о любви, у нас появляется время на дружбу. Имеет в виду, что, когда нечего есть, негде жить, никто не думает, что ему хочется любить и быть любимым, завести друзей. В этот момент человеку хочется есть и найти место для ночлега.
4 УРОВЕНЬ. ПОТРЕБНОСТИ ПРИЗНАНИЯ. Когда у человека есть где жить, в его холодильнике полно еды, у него есть семья, друзья, стабильная работа, человеку хочется признания, ему хочется успеха, высокой оценки, карьерного роста, наград. Когда человеку сложно сделать в этот момент карьеру, он может найти новое увлечение и получать похвалу в новой области. Или он может занять место мудрого советчика, быть уважаем среди друзей.
5 УРОВЕНЬ. САМОАКTУАЛИЗАЦИЯ. Считается, что это самый высокий уровень потребностей, которые есть у человека. Когда есть, казалось бы, все, человек раскрывает свой настоящий потенциал, он самоидентифицируется, находит свое настоящее признание, свой настоящий талант. Ведь искать еду вынужден каждый из нас, и пианист, и поэт, и спортсмен.
Исключения или доказательства? Многие подвергают критике теорию Маслоу. Во-первых, не каждый человек, удовлетворив одну ступень потребностей, испытывает потребности следующего уровня. Например, многие люди имеют работу, жилье и при этот не хотят иметь друзей, не хотят заводить семью и даже быть любимыми. Для таких людей применимо определение – социопат. Или есть женщины, которые меняют карьеру на материнство и замужество. Если женщина при этом действительно удовлетворена и счастлива от своего выбора, то здесь можно утверждать, что она добилась признания как мать, как хорошая жена, хозяйка, к ней идут за советом другие мамы и подруги. Бывают отклонения от этой схемы в результате психической нестабильности человека или неблагоприятных социальных условий. Ведь даже инстинкт самосохранения иногда не спасает человека от самоубийства, когда его психика очень подавлена и человек находится в продолжительной глубокой депрессии.
Где применима пирамида Маслоу? Сфера психологии создала эту теорию, но применения вышло за ее границы. Эта классификация широко применяется в маркетинге. Есть маркетологи, кто оспаривает верность этой теории, но большинство применяют пирамиду Маслоу для определения наиболее полного портрета потребителя и выбора своей целевой аудитории, для определения каналов коммуникаций и сбыта, для формулирования предложения и тд. Еще данная теория полезна в педагогике. Если педагог считает целью своей профессиональной деятельности максимальное раскрытие потенциала ученика, то данный инструмент очень полезен. Работая с ребенком, педагог может контролировать прохождение каждой ступени потребностей, помогать устанавливать социальные связи с ровесниками, с родителями, поощрять, выделять, хвалить учеников. В конечном итоге, это поможет избавиться от нижестоящих уровней и понять каким талантом и потенциалом обладает ученик. Это полезно и для личного развития. Каждый из нас может проанализировать себя. Понять на каком уровне сейчас находятся наши потребности, что надо решить и изменить в своей жизни, чтобы перейти на следующий уровень. Ведь переход с нижней ступени на следующую вышестоящую ступень называется прогрессом. Почему бы не стремиться выше. Кому-то из нас хочется оказаться на какой-то из верхних ступеней, но теперь вы будете знать, какие еще этапы необходимо пройти, чтобы достичь желаемого.