Немного о Сбербанке и безналичных расчетах физлиц

Всем привет!

Так уж сложилось, что я уже давно не держал в руках наличные деньги, номиналом больше тысячи рублей. Я живу в Москве, а посему налик тут не нужен, как таковой. Вы спросите про взаиморасчеты между обычными людьми, у которых нет терминалов оплаты? Тут все просто - мы перекидываем друг другу деньги с карты на карту. Таким же макаром мы одалживаем друг другу и возвращаем долги.

Все мы, так или иначе, пользуемся услугами банков. Каждый сам себе в праве выбирать банк по душе, однако часто люди пользуются теми банками, в которых у них зарплатный проект. Лидирует здесь всем известный монстр (в прямом смысле) - Сбербанк. На данный момент Сбер смог то, что пока еще не удавалось ни одному банку, а именно заменил собой понятие банка, как такового! Когда я еду на такси и прошу таксиста заехать в банкомат он в 100% случаев спрашивает меня где ближайший Сбербанк! Понимаете - я не конкретизировал банк, а он уже решил, что если банк, так уж непременно Сбер!

Бог с ними с таксистами. В большинстве своем, они - гости из ближнего зарубежья, и без российского гражданства им открывают счета только в сбере (и еще парочке банков). Но такая тенденция происходит везде и повсюду. Не удивляйтесь, но в Москве еще остались места общепита, которые не оборудованы терминалом. Недавно я зашел в, типа "Lounge cafe" попить чаю и когда попросил счет, меня ждал неприятный сюрприз - терминал отсутствовал (а я в самом начале сказал, что налик у меня с собой бывает редко и очень мало). Однако официант тут же подсуетился и предложил перевести деньги на карту. Я, само-собой, согласился и спросил куда переводить, на что он принес мне написанный на салфетке (!) номер мобильного телефона. Если кто не в курсе, то Сбер (впрочем, как и большинство банков) позволяет перекинуть деньги клиенту Сбера по номеру телефона, не вводя номер карты. Т.е. он по умолчанию предположил, что я являюсь клиентом Сбера. Будто бы нет других банков в природе...

Надо отдать должное, но приложение интернет-банка действительно хорошее. Если не считать одного косяка, который я считаю странным и невыгодным для Сбера. Почти в любом интернет-банке есть возможность пополнить домашнюю карту (своего банка) с произвольной карты не через сервис Card2Card, а через квазипокупку. Т.е. вы вводите номер карты, с которой собираетесь пополнять, ее срок действия, CVV. После совершения "покупки" получаете СМС от банка, эмитировавшего эту карту, вводите его и вуаля - деньги без комиссий зачисляются на необходимую карту. Так, вот - такой функции у Сбера почему то нет! Я очень сомневаюсь, что в Сбере работают дураки, а потому могу предположить, что это сделано намеренно. Т.е. Сбер не хочет увеличить входящий денежный поток на счета своих клиентов. Очень странное, но, видимо, политическое решение...

Чем же еще "славится" всеми любимый и уважаемый Сбер? Как я уже говорил, многие переводят деньги друг другу расплачиваясь за услуги или что-либо покупая. В последнее время Сберик начал внимательно мониторить все транзакции и выборочно звонить клиентам, выясняя что это была за проводка. Если на такой звонок вы ответите что вам, например, оплатили стрижку/поездку на такси итд, то Сбер запросто блокирует карту за "незаконное предпринимательство". А потому, если уж вы пользуетесь этим горе-банком и принимаете на карту платежи, то ответ на такой звонок из банка должен быть "Мне вернули долг! Почему это вас так беспокоит?". Они даже не скрывают, что следят за всеми проводками. В совместном проекте Сбербанк-РБК один из их сотрудников так и говорил: "мы очень внимательно следим за всеми проводками своих клиентов, чтобы видеть что они покупают и зачем". Правда, там речь шла про корпоративных клиентов, но реклама - так себе. Я бы не захотел открывать счет в банке, который целенаправленно следит за всеми моими проводками (считай всем бизнесом). А вдруг завтра сотрудник банка уволится и сольет всех моих клиентов конкурентам?

Ну, и вишенка на "торте" - легендарные очереди к банкоматам Сбера. Нет, я отдаю себе отчет в том, что большинство из этих людей привыкли к наличке и все эти банки с их картами в гробу видеть хотели, но даже в этом случае, очереди к банкоматам Сбера - перебор! Мне посчастливилось быть клиентом банка Тинькофф и я могу снимать нал в любом бакномате без комиссии. Бывает так, что рядом только Сбер. Еще ни разу не было так, чтобы я не простоял в очереди к банкомату менее двух минут! Поэтому я, как человек, которому плевать в каком банкомате снимать наличные, всеми правдами и неправдами стараюсь избегать банкоматы Сбербанка. Кроме того, для чужих карт у Сбера есть косяк - за раз нельзя снять более 7500 рублей. Я никогда не был (и надеюсь не стану) клиентом Сбербанка, а потому не знаю какого это - снимать в банкомате с карты домашнего банка, но не удивлюсь, если на снятие с карт Сбера наложено такое же ограничение в 7500 рублей.

Подведем итог:

Если вы по тем или иным причинам (которые мне абсолютно не ясны), находясь в здравом уме и твердой памяти пользуетесь Сбериком, то будьте аккуратны в разговоре с банковскими специалистами на тему входящих/исходящих проводок. Ибо, за исходящие проводки порой также у банка возникают вопросы. Один мой знакомый перевел на другую карту 100000р. Тут же позвонил специалист из банка и уточнил откуда столько денег взялось? Представляете - Сбер на полном серьезе, по умолчанию, считает нас всех за нищебродов и задает вопросы, касаемо откуда у нас целая сотка появилась, если она была внесена налом через cash-in в банкомате.

Если же вы против своей воли вынуждены пользоваться Сбербанком, то есть простое и быстрое решение: сразу же, после зачисления средств на карту Сбера отправляйте их транзитом на банк, который вас устраивает и не раздражает. Функцию по безкомиссионному переводу я описывал выше( пополнение карты с карты другого банка).