Алгоритмы работы отдела продаж. Бери и продавай



Дорогие друзья! Делюсь с вами алгоритмами работы отдела продаж. Продажи у нас были разделены по трем позициям (увидите ниже). Документ видоизменялся в течение нескольких лет.   
Скажу кратко несколько слов о направлениях деятельности. ООО «Леди»  изначально создавалось под редакцию журнала, мы используем Упрощенку,  но об этом позже.  Работа коллектива состоит из трех направлений:   
- сама редакция журнала;  
- клуб, объединяющий читателей, авторов, сотрудников редакции;  
- сайт предприятия.    

По этим трем направлениям и расписывались алгоритмы.   

Пост будет вам полезен:    
1. Если вы задумали открыть свое предприятие в сфере коммуникаций;    
2. Если у вас уже есть подобное предприятие, но вы хотите упорядочить и сделать более эффективной его работу. 

Первые статьи по теме вот:
Алгоритмы работы редакции журнала. Личный опыт и документ
Алгоритмы работы редакции. Бери и запускай
Алгоритмы работы при подготовке мероприятий. Бери и делай

Хочу отметить - здесь только алгоритмы, которыми мы пользуемся. Здесь нет материалов о работе отдела продаж (планирование, воронки и пр.)

1. Продажи журнальной площади

- Подготовка документов для проведения продаж  
= Составление и коррекция прайса  
= Составление общего КП  (коммерческое предложение)
= Составление индивидуального КП  

- Определение схем работ с клиентами
= Разработка схем работы для общих случаев  
= Разработка схем работы для индивидуальных случаев  
= Разработка схем работы для бартера  

- Определение алгоритма продаж
= Рекламодатели
= Партнеры
= Члены клуба
= Самоход

- Подготовка основного пакета документов
= Договор
= Допсоглашение (если необходимо)
= Счет

- Контроль    
= Контроль за продажами по всей линии продаж  
= Контроль за временными рамками продаж  
= Контроль за выполнением рекламодателями сроков сдачи материалов  
= Контроль за соответствием материалов рекламодателей требованиям типографии
= Контроль за своевременным внесением клиентов в банк данных и в сводную таблицу партнеров 

- Учет опубликованных материалов  
= Платные  
= Бартер  
= Бесплатные (наши, нужные и пр.) 

2. Продажи и реализация карт  

- Подготовка документов для проведения продаж  
= Составление  КП о выгодах для членов клуба  
= Подготовка договора о реализации карт и сопутствующих документов  (акт приема-передачи и пр.)  

- Определение алгоритма продаж карт

- Контроль за продажами карт  
= Контроль за продажами по всей линии продаж  

- Определение мест продаж карт  

- Учет мест продажи и реализации карт  

- Определение схем продажи карт  
= Личные продажи  
= Оптовые продажи  
= Оптовая реализация карт 

- Подготовка основного пакета документов
= Договор
= Допсоглашение (если необходимо)
= Счет 

- Учет количества карт  


3. Продажи мероприятий  

- Подготовка документов для проведения продажи мероприятия  
= Составление и коррекция прайса  
= Составление пресс-релиза о мероприятии  
= Распространение пресс-релиза  

- Определение схем работ с членами клуба, партнерами и спонсорами  
= Разработка схем работы для общих случаев  
= Разработка схем работы для индивидуальных случаев  
= Разработка схем работы для бартера

- Подготовка основного пакета документов
= Договор
= Допсоглашение (если необходимо)
= Счет

- Контроль и отчетность
= Система контроля и отчетности по всей линии продаж
= Контроль за временными рамками продаж  
= Контроль за своевременным внесением клиентов в банк данных и в сводную таблицу партнеров  

Прописав все эти позиции, вы избавите себя от необходимости  решать вопросы "по мере их возникновения", а также предоставите  возможность персоналу четко представлять свои обязанности. 

Товарищи организаторы и продавцы! 

Вносите свои поправки, плиз! 

Спасибо за внимание, с вами Наталья, @ladyzarulem

pskобразованиеалгоритмыяэкспертледизарулем
25%
2
92
22.618 GOLOS
0
В избранное
ladyzarulem
Учусь летать! Ращу крылья.
92
0

Зарегистрируйтесь, чтобы проголосовать за пост или написать комментарий

Авторы получают вознаграждение, когда пользователи голосуют за их посты. Голосующие читатели также получают вознаграждение за свои голоса.

Зарегистрироваться
Комментарии (14)
Сортировать по:
Сначала старые