Секреты закупок в Китае (Часть2)
- Реклама - их стимул
Один из легких способов получить скидку - пообещать активную рекламу их магазина среди знакомых, на iTao (площадка с отзывами на али) или просто оставить 5 звезд после покупки, что поднимет их рейтинг и репутацию. Это реально работает, и после этих слов они готовы снижать цену всегда. И даже подарочки кладут с открытками-просьбами оставить им хороший отзыв. Обычно - это мелочевка, но на халяву и уксус сладкий)) Продвинутые блоггеры на iTao даже неплохо этим зарабатывают, на сколько я знаю: они рекламируют магазины и товар, взамен получая большиииие скидки на дорогие товары или же бесплатные подарки от продавца.
- Они лучше знают ваш размер
Как это ни парадоксально) Они обычно предоставляют уйму таблиц и параметров их вещей, но зачастую лучше назвать свои замеры фигуры, и они сами посоветуют, какой размер подойдет. Во-первых, им виднее, что они там нашили (таблицы зачастую взяты из воздуха), во-вторых, если не подойдет вещь, то получить деньги назад будет куда проще, ведь это сам продавец ввел вас в заблуждение! Хотя для меня никогда не было проблем с возвратом средств и без этого. Всего лишь нужно не пасовать, открывать диспут и доказывать свою правоту и ущербность товара (если она имеется, конечно).
- Диспут - ваш залог успеха в возврате средств
Знаю тысячи случаев, когда люди не открывали диспут. "Лень, не умею-не могу, да ладно, все равно не вернут" и т.д. - такие отговорки принесли китайцам миллионы денег. Диспут - ваше право, ваша защита. Администрация Али - более, чем адекватна и действительно защищает потребителя, потому пренебрегать этим глупо.
Китайцы частенько грешат тем, что попросту не высылают товар (это бывает как раз у тех, чей рейтинг ниже 90%), люди ждут 1-3 месяца впустую, а потом слушают липовые истории, какие беды произошли на почте, но они конечно же все вышлют снова, вы только ждите. Это именно истории и именно липовые, вас попросту "разводят", поэтому не игнорируйте диспут, жалобу на магазин и низкую оценку для понижения рейтинга.Жалобы - попытка скрыть обман
В вышеописанных случаях продавцы частенько начинают давить на жалость, рассказывая о том, как бедно они живут, работая за 1 уе в сутки, как они голодают, а дома босы дети и т.д.по тексту. Да, действительно многие в Китае живут бедно и очень бедно, но и вы - не меценат (если хотите им быть - ваше право). Эти истории почти всегда преувеличены, надуманы и являют своей целью вас обмануть, отговорить от диспута и присвоить ваши денежки. Верить или нет - дело ваше.
- Вопросы задаем по одному
Интересная особенность, не знаю, откуда и почему взявшаяся. Китайцы отвечают только на последний вопрос) Если вы спросите: "Какой размер подойдет для объема бедер 90см? Можно ли получить скидку? Через сколько вы отправите товар? " В ответ получите скорее всего: "Мы отравляем быстро, в день заказа, пожалуйста, скорее оплатите товар". И все) С кем вы говорили до этого - вопрос) Я думала, это случайность, но когда это повторялось постоянно, я приняла это, как данность и всегда в диалоге спрашивала все по очереди.
И главное - в Китае можно купить качественный товар. И даже очень качественный. И при этом - в разы дешевле. Просто нужно знать, как и где.