[АКАДЕМИЯ]: курс "Психология на работе" (Psychology at Work). Модуль 4. Лидерство.

Всем доброго времени суток! Прошлая неделя курса  Психология на работе (Psychology at Work)   в рамках проекта Академия от  @ontofractal была посвящена работе в команде. Действительно, команды будут процветать, но только в том случае, когда их хорошо возглавляют. Наличие руководства, не всегда означает, что другие будут следовать. Хорошие лидеры же, в свою очередь, получают уважение и имеют влияние в окружении. Итак, четвёртая неделя  курса фокусируется на понятии лидерства, эффективности руководства и внедрении инноваций в организацию.

Что такое лидерство?

Чёткого определения понятию лидерства нет, но можно утверждать, что лидерство касается влияния. Лидер - это тот, кто может изменить мнения и поведение других людей. У менеджера может быть титул, но лидер имеет влияние.

Второй важный элемент лидерства - это то, что оно происходит между лидером и последователем или рядом последователей. Если влияющий процесс происходит среди сверстников, то это скорее командный процесс, чем лидерство.

Последнее указывает на то, что руководство - это не только тот, кто или что лидер. Лидерство определенно основано на этих вещах, но это также зависит от того, как последователи воспринимают лидера. Например, если они воспринимают лидера больше как друга, чем как позицию власти, то на них может оказывать меньшее влияние то, что говорит или делает лидер. Лидерство также зависит от контекста. Человек оказывается под влиянием лидера в момент кризиса, но когда он контролирует ситуацию и точно знает, что делать, то находится в состоянии потока. Таким образом, все эти факторы способствуют влиянию процесса лидерства.

Типы лидерства.

Существуют формальные и неформальные лидеры. Формальный лидер - это тот, кто имеет звание лидера группы. Это может быть начальник, генеральный директор компании или лидер страны. Всем известно, что этот человек является лидером, потому что он занимает официальную позицию. Неофициальный лидер - это тот, кто не имеет официальной позиции, но который все еще участвует в процессе влияния с последователями. Например, Мартин Лютер Кинг не имел официальной руководящей должности, но он оказал значительное влияние на своих последователей.
Это то, что мы называем харизматическим или трансформационным руководством. Однако есть еще один тип лидерства, он называется руководством слуг. В этом типе лидер поддерживает последователей сзади. Они воспитывают, защищают и укрепляют своих последователей, чтобы они были просто первыми среди равных. Их девиз состоит в том, что потребности других на первом месте.

Нельзя сказать, что какой-то из этих типов лидерства превосходит. Это просто разные типы, которые, возможно, более актуальны для некоторых людей и некоторых культур, чем другие.

Лидерство - это влияние. И это влияние, которое может исходить от того, чтобы быть впереди или отставать.

Одна из ключевых вещей, которую следует отметить, заключается в том, что появление лидера сильно отличается от эффективности лидера.
Можно чувствовать себя лидером, и все остальные могут смотреть на человека, как на лидера, но это не обязательно означает, что он будете хорошим лидером.

Независимо от того, видит ли человек себя лидером или нет, зависит от того, как его мнение о себе совпадает с его представлением о том, каким должен быть лидер.

Если поведение лидера соответствует схемам других людей, то они с большей вероятностью позволят стать ему лидером. Нужно думать о собственной схеме лидерства и схеме лидерства окружающих.

Эффективность лидерства.

Полноценная теория лидерства предполагает, что существуют два основных типа лидерства, лидерство в транзакциях и трансформационное лидерство. Транзакционное лидерство является основной формой лидерства, и оно основано на обменных отношениях между лидером и последователем. По существу, если последователь работает, то лидер обеспечивает вознаграждение. Если они этого не сделают, они будут наказаны.

Транзакционное лидерство лучше всего работает, когда лидер предоставляет четкие инструкции и достаточные ресурсы для выполнения работы.
Когда есть вознаграждение, зависящее от поведения, и когда лидер активно контролирует производительность, чтобы убедиться, что ошибки или снижение производительности пойманы в нужное время.

Трансформационное лидерство - это, когда есть основы, и люди знают, что они делают, и они усилены для правильного поведения посредством транзакционного лидерства, тогда можно начать мотивировать их другими средствами. Трансформационное лидерство состоит из четырех элементов : индивидуализированное рассмотрение, интеллектуальное стимулирование, вдохновляющая мотивация и идеализированное влияние.

Индивидуализированное рассмотрение - это знание того, кто ваши последователи как личности, и развитие их навыков и знаний.

Интеллектуальное стимулирование означает, что вы бросаете вызов своим последователям, предоставляя им сложные и сложные задачи, поощряя творчество и инновации.

Вдохновенная мотивация - это постановка видения и увязка этого с повседневными целями группы. А насчет оптимизма и энтузиазма.

Наконец, идеализированное влияние первоначально называлось харизмой и включало в себя то, во что вы верите, обсуждение ваших ценностей и ваших этических взглядов.

Итак, в целом, эффективность лидера - это как управление людьми, так и их вдохновение. Последователи должны знать, что делать, и иметь ресурсы для выполнения задачи. Но чтобы быть великим лидером, также нужно преобразовать людей, чтобы они хотели выполнять свою работу.

Изменения в организации и лидерство.

Лидеры сталкиваются со многими проблемами на рабочих местах. И одна из ключевых задач - убедиться, что многие организационные изменения, которые происходят, выполняются эффективно. Первое, что нужно понимать и помнить как лидера, - это то, что сопротивление изменениям не так уж плохо.
Есть много причин, по которым люди будут сопротивляться изменениям. Возможно, у них был предыдущий негативный опыт изменений. Может быть, есть экономическая угроза из-за изменений и возможна потеря денег. Или существует угроза, что они могут потерпеть неудачу лично или потерять статус или власть.

Задача лидера состоит в том, чтобы сотрудники проходили процесс изменений, как можно быстрее и проще. Что можно сделать для этого?

Первое, это сообщить людям, почему требуется изменение. В наши дни происходит так много изменений, что люди, как правило, с подозрением относятся к предстоящим изменениям.
Имейте четкое представление о том, как будет выглядеть организация после изменения.
Пусть люди видят, что вы думали о долгосрочных и краткосрочных последствиях изменения, и что вы полностью оценили его необходимость. Предоставьте своим сотрудникам столько информации, сколько сможете на счёт предстоящих изменений.

Конечно, лидер должен быть честными в отношении любых неудач. В тоже время, он должен быть оптимистичным и полным энтузиазмом по поводу преодоления проблем.

 Что для меня было наиболее интересным и впечатляющим в данной неделе курса?

Существует несколько типов лидерства, и все они эффективны при тех или иных ситуациях. И успех в команде будет достигаться тогда, когда её возглавляет хороший лидер. Эффективность лидерства достигается не только за счёт вознаграждения подчинённых, а и за счёт стимулирования, влияния, мотивации, индивидуального рассмотрения своих последователей.