Срочно нужна помощь по Битрекс

(*)

Друзья, я столкнулся вот с такой проблемой: - не могу ничего вывести с Битрекс!

Так получилось, что мне понадобилось закинуть на Голос ГБГ а сделать этого я не могу. При попытке перевести золотые на Голос получаю вот такое уведомление: Unverified account withdraw limit has been reached. Please try again in 24 hours. To increase your limits, please verify your account. See this link for more details. Это длится уже двое суток. Раньше всё переводилось без проблем.

Верификацию проходил только первичную, но она не прошла, просит пройти полную. Если дело в этом, то подскажите как её пройти. Какие данные и куда надо вставлять?

Помогите плиз! Сумма, как для меня, собралась не маленькая, а воспользоваться ею я не могу.

Был бы очень признателен, если бы кто-то написал пошаговый пост с подробными картинками, как пройти полную верификацию, чтобы не было косяков. Если кто-то напишет такой пост, обязательно прошу меня упомянуть, чтобы я не пропустил.