Сборка Tesla: сначала сделай, потом ремонтируй
Доброго дня, дорогие читатели!
Более чем 90% электромобилей Tesla Model S и X имеют дефекты, вызванные некачественной сборкой, согласно отчету Reuters. Агентство ссылается на девять действующих и бывших сотрудников Tesla, включая бывшего менеджера старшего звена «с опытом в области сборки, контроля качества и ремонта Model S и Model X». Для сравнения, автомобили Toyota, например, требуют исправления дефектов в 10% случаев. Tesla со своей стороны говорит, что их контроль качества весьма строг, а большинство дефектов исправляется в течении нескольких минут.
В Тесле «так много идет на доработку после того, как автомобиль сделан ... вот куда расходуются деньги», - сказал бывший супервайзер Tesla. Все источники согласились говорить на условиях анонимности из-за соглашений о неразглашении. Машины с серьезными недостатками, как сказали Reuters работники, идут на площадку, называемую «yard» (двор), где иногда собиралось до двух тысяч машин. Tesla существование подобной площадки отрицает.
Претензии предъявляются к не закрывающимся дверям, материалам отделки, отсутствующим либо открутившимся деталям, протечкам воды и т. д. «Мы собираем Model S c 2012. Каким образом у нас до сих пор есть протечки?» — задается вопросом другой бывший супервайзер Tesla.
Работники говорят, что некоторые проблемы возникают из-за оказываемого давления с целью не допускать остановок сборочных линий. Иногда выпускались целые партии машин с недостающими деталями.
«Наша цель — производить превосходные автомобили для каждого клиента», — говорится в заявлении Tesla. «Поэтому, мы осматриваем машины в мельчайших деталях. Большинство клиентов никогда не заметят работы пост-продакшена, но мы заботимся даже о разнице в доли миллиметра в кузовных зазорах или о шагрени на краске».
Последние несколько месяцев компания из Кремниевой Долины регулярно фигурирует в новостях, как из-за проблем, так и благодаря новинкам, таким как Semi Truck и Roadster. Bloomberg недавно сообщил, что Tesla теряет 1 миллиард долларов ежеквартально, из-за чего большей частью задерживается выпуск Model 3. Ранее этим летом Tesla прогнозировала выпуск 5000 Model 3 в неделю к концу этого года, и удвоить выпуск до 10000 машин к концу 2018. Теперь эти планы отодвинуты и компания надеется достичь объема в 5000 машин в марте.