Мой маленький бизнес , рекламное агентство, история открытия и мысли.(часть 2)
Первая часть: https://golos.io/ru--biznes/@alisa22/moi-malenkii-biznes-reklamnoe-agentstvo-istoriya-otkrytiya-i-mysli
.......нашла в интернете где можно такие купить и купила=) На мои деньги хватило всего на 2шт) но этого оказалось достаточно =) через 2 недели они пришли и начались первые сложности.
- Я не знала как искать место аренды.
- Как составлять коммерческое предложение.
- Как назначать встречи и вообще вести деловые переговоры
- Как искать первых клиентов
- Да и вообще это немного страшно , нас нечему из выше перечисленного в институте не учили , да даже разговора не было на такие темы.
И тут я почувствовала себя маленьким котенком, которого бросили посреди большой улицы ,где много людей которые куда то спешат и не могут тебе помочь.Но собравшись с духом я пошла искать место аренды в самые крупные торговые центры моего города( расскажу про первые 2).
В первом торговом центре меня встретили сухо , отвели к администраторам. Как только они услышали про рекламу , они сразу намекнули , что нечего у меня не получится в их торговом центре т.к. у них есть свой маркетинговый отдел , который занимается рекламой внутри торгового центра с неприлично большой наценкой и держать конкурента рядом, который может переманить их прибыль они не будут.
Это очень логично ,на их месте я наверное делала бы то же самое, была бы монополистом на своей территории.
Во втором ТЦ Меня встретила женщина лет 45-50, улыбчивая и добрая. Завела в свой кабинет , налила чая , достала конфетки и печенье) и мы начали разговор. По ходу разговора я узнала, что она является заместителем ген. директора данного ТЦ и как услышала про мое предложение спросила ," А где ваше коммерческое предложение и демонстративный материал?" . Как вы поняли ,я впала в ступор , на тот момент ,я даже не знала , что все договора заключаются именно так )
я то в голове представляла что-то наподобие встречи где 2 предпринимателя беседуют , после хороших переговоров заключают договор , ставят печати и все)
Но моя собеседница рассказала ,что их ген. директор "Алкаш" ,каких мало и что если бы он пришел лично на встречу, я бы задохнулась от перегара=)) Еще она показала примеры коммерческих предложений ,которые отправляют в их ТЦ и написала свою почту ,на которую можно прислать предложение.Еще она пообещала помочь с заключением договора , а именно поговорить с ген. Директором и повлиять на него чуть чуть).Как только я вышла с кабинета зам. Директора, я побежала домой в полной боевой готовности , составлять коммерческое предложение =))
Сидела над коммерческим предложением я до поздней ночи, осознав все свои ошибки предыдущих встреч , я отдельным пунктом вписала ,что Не буду конкурировать с маркетинговым отделом данного ТЦ , а буду брать заказы на рекламу только с источников находящимся за пределами ТЦ.
Утром я отправила КП на почту и весь день ждала ответа не отходя от телефона и компьютера.....Как это бывает в фильмах, его не последовало и на следующий день , и в день за ним и т.д. Через неделю я пошла узнавать лично , что да как. Зайдя в кабинет к моей знакомой я первым делом поздоровалась , а потом спросила в лоб "Вы рассмотрели мое предложение?" Она ответила что то на подобии " Да рассмотрели , но нашему директору нечего не понравилось ,я пыталась его переубедить, но он не слушал"
Сказать что я расстроилась , нечего не сказать, в тот момент я еле сдержала слезы, но вечером плохие эмоции нахлынули на меня и пол ночи я проплакала в подушку , пока не уснула. Спала плохо и проснулась рано, после утренних делов и осознав ,что слезами делу не поможешь, я села за компьютер и начала выписывать контактную информацию всех крупных ТЦ моего города ) После разослала коммерческое предложение им всем.
Через дня 3 после рассылки, начали поступать первые ответы , но все они были похожи на ответ ,который я услышала в первом ТЦ . Моя тактика с "самым важным" пунктом не сработала......
Пересмотрев всю эту ситуацию я поняла , что в крупные ТЦ мне путь закрыт.... А ведь есть Торговые центры поменьше, где нету отдела маркетинга и там с радостью сдадут мне в аренду 1 кв.м ( именно столько занимает 1 пилларс). Коммерческое предложение я решила уже не отправлять , а ходить лично и разговаривать так ,если не получалось поймать директора на месте ,брала бы его номер у сотрудников того же магазина).
Тактика мне показалась беспроигрышной и в первом же не большом торговом центре мне удалось взять личный номер директора у охранников (администратор номер не дала)=). После разговора непосредственно с тем кто решает , я узнала, что человек находится за границей и через 2 дня прилетает в мой город, где мы можем нормально встретиться и поговорить. "Воот , уже другой разговор!!!" , подумала я в тот момент. В этот день мне удалось взять еще несколько номеров и т.к. был уже вечер , звонить я не стала ,"зачем Людей тревожить? " ))
Через 2 дня , это было уже начало октября , раздался телефонный звонок. Я взяла трубку и поняла ,что мне звонит человек, который был за границей ). Он выслушал мое предложение и сказал, что согласен за определенную сумму поставить у себя в магазине мой пилларс.В этом разговоре Мне удалось сбить цену аренды на 25% ( такой наглости я от себя не ожидала, откуда вообще взялась). Договорились , что завтра до открытия магазина ( открывается он в 9 утра), я должна была поставить стойку, чтобы не мешать покупателям в течении дня. Я согласилась)
После разговора до меня дошло, что я понятия не имею как ее собирать)
Повторюсь , на тот момент я жила в общаге и училась на 3 курсе
просить пацанов из общаги ..... себе дороже , рукастых среди них не было(Экономист- который разбирается в электроприборах, редкость), да и вообще, девушек в общаге 90% )) И парни скорее всего уже напомогались в своей жизни). Я стала перебирать у себя в голове все варианты которыми я могла воспользоваться, залезла в интернет и поняв ,что там нечего хорошего не найду , я плюхнулась на кровать и просто уставилась в потолок=).
На потолке я увидела пожарную сигнализацию , всякие там провода , лампочку, люстру и вспомнив как дядя Леша ( работает слесарем в общаге) по просьбе моей соседки, ловко (а главное быстро и бесплатно) нам менял штатную проводку и лампочку на покупную , красивую люстру, я тут же поняла кто мне может помочь)
Дядя Леша, как всегда сидел в своей маленькой коморке и что-то, делал ( по моему кровать чью-то чинил, точно не помню). Внимательно выслушав меня ( я уже успела предложить ему 500 рублей и показать инструкцию по сборке пилларса) он согласился и сказал ,что завтра в 8 выходим) и что по поводу транспортировки деталей я могу не беспокоиться , что он все организует)
Ровно в 8 часов в мою комнату постучались, я открыла дверь и на пороге увидела троих парней, один из них сказал, что они от дяди Леши и пришли за какими то деталями. Я показала где все лежит , парни схватили конструкцию и понесли ).Дядя Леша , ждал нас уже на первом этаже и вот мы в пятером выдвинулись в сторону магазина , благо он находится не далеко от общаги). Когда мы пришли , дядя Леша сказал парням, что они свободны и отпустил их( почему они его так слушаются ? спросите вы. Все очень просто , дядя Леша поймал их на курении в общежитии и не сказал коменданту и поэтому в общаге дядя Леша пользуется определенным авторитетом среди парней) . Управились мы за 50 минут , я всячески старалась помочь , но сами понимаете)) Пока мы любовались конструкцией , к нам подошел мужчина, сказал что красивая и что он является директором ТЦ=) Так мы познакомились с моим первым бизнес партнером))
Договор с магазином не заключали ( Т.к. при любом вопросе я могла смело забегать в кабинет к Андрею Валерьевичу (дируктору ТЦ) и жаловаться на все ,что меня не устраивает)
Вот и поставила , свою первую конструкцию , такая получилась история ) А как я искала своих клиентов и получила первую прибыль я расскажу в части №3 .
Дорогие читатели , пожалуйста не обижайтесь на меня , что так раздробила свое повествование, стараюсь описать все подробно и в подробностях) Ведь именно подробности делают эту историю интересной и с эмоциями=) Ваша @Alisa22