Что вы знаете про информационную функцию бренда?
Наверняка вы покупали вещи известных брендов. А почему именно их? Рядом наверняка были аналогичные товары, да еще и значительно дешевле. Возможно, даже симпатичнее внешне. Но вы брали ту, с заветным брендом. Что движет людьми при покупке этих товаров? Вот что говорят эксперты...
Исследования показали, что достаточно большой процент рынка принадлежит товарам широко известных, популярных среди населения брендов. В чем же их сила?
Престижность? Но преобладание брендов наблюдается и в тех областях, где демонстрация высокого социального статуса не имеет никакого смысла. Например, зубная паста, отбеливатель или, скажем, чистящее средство.
Качество? Практика показала, что многие рынки наполнены товарами схожего уровня качества. Разница только в «обертке».
Цена? Известные торговые марки по определению "диктуют" достаточно высокие цены на продукцию.
В чем же тогда дело? А вот в чем.
Главным преимуществом бренда является возможность подачи особого сигнала - информационного. Именно он дает гарантию, что эта продукция обладает определенным уровнем качества. Потребитель, оказавшись в окружении великого множества товаров и, возможно, сильно растерявшись, интуитивно снижает для себя потенциальные риски и необходимость ознакомления с похожими, но не знакомыми ему товарами. Недолго думая, он покупает известную марку. Таким образом, присутствие на рынке продукции, обладающей брендом, спасает покупателя от неопределенности (для некоторых проблема выбора - настоящий бич), а также существенно экономит его время для принятия окончательного решения.
Попав, к примеру, в Китай и желая перекусить, мы увидим вокруг огромное количество неизвестных и не знакомых нам вывесок. О чем они? Что скрывается за ними? Дорого там или дешево? Как там обслуживают? Какая еда преобладает в их меню? Смогу ли я там выпить свежевыжатый сок? При отсутствии информации и в условиях незнания языка выбор сделать чрезвычайно трудно. Так недолго и в ступор впасть... И вдруг! - ух ты, вот эту красно-желтую вывеску я знаю! Это МакДональдс. И все, проблемы нет, выбор сделан! Можно с облегчением выдохнуть...
Примеров можно привести - массу. Вспомните или придумайте сами.
