Склонности «нездоровых» организаций

Единое значительное преимущество, которое может получить компания, — это оздоровление. Несмотря на широкие возможности, которые открывает идея оздоровления организации, многие руководители не считают нужным принимать эту идею, полагая, что являются слишком опытными, слишком занятыми, наделенными слишком аналитическим умом, чтобы заниматься такими пустяками. Иначе говоря, по мнению таких руководителей, это их не касается.

И этим людям сложно возразить. Годами они участвовали в одних и тех же выездных семинарах по предотвращению падения рейтингов. После такого даже наименее консервативные руководители с подозрением относятся ко всему, что может им показаться сантиментами. Добавьте сюда тот факт, что корпоративную культуру пока путают с изменением офисной мебели, занятиями по йоге для работников и разрешением приводить на работу домашних любимцев. Неудивительно, что столько руководителей начали скептически и даже пренебрежительно относиться к большинству вопросов, связанных с развитием организации.

И это обидно, потому что оздоровление компании означает нечто иное. За этим понятием стоит вовсе не слезящаяся эмоциональность. Оно значительно шире и важнее привычного понимания культуры, более весомое, чем гарнир или усилитель вкуса к основному блюду — бизнесу. Это — сама тарелка, на которой это блюдо подают.

Здоровая организация обеспечивает необходимую среду для развития стратегии, финансов, маркетинга, технологии и всего остального, и именно поэтому здоровый климат — определяющий фактор успеха компании. Он важнее способности. Важнее знания. Важнее инновации. Но руководители, готовые в полной мере насладиться всеми преимуществами здоровой организации, должны избавиться от трех склонностей, мешающих им достойно оценить названные преимущества.

Склонность к усложнению

Здоровье организации — вещь настолько элементарная, что многим руководителям сложно осознать: это хорошая возможность выгодно выделяться среди других. Кроме того, здесь можно обойтись без глубоких знаний или изящных подходов. Нужны только исключительная дисциплина, смелость, настойчивость и здравый смысл. Мы живем во времена, когда люди верят, что изменения и существенные улучшения обеспечиваются только комплексными методиками. Поэтому высокообразованным руководителям сложно открыться для чего-то простого и непритязательного.

Склонность к суете

Чтобы оздоровить компанию, нужно время. К сожалению, многие руководители безнадежно зависимы от острых ощущений. Порой кажется, что они просто не могут обойтись без ежедневной беготни и постоянного "тушения пожаров" в своих компаниях. Эти люди как будто боятся замедлиться и перейти к делам, которые не кажутся неотложными, однако являются критически важными. Несмотря на кажущуюся простоту, именно это составляет существенную преграду для многих проблемных компаний, руководители которых не понимают старой поговорки участников автомобильных гонок: "Чтобы ускориться, уменьшай скорость".

Склонность к подсчетам

Несмотря на всю очевидность преимуществ оздоровления компании, их все таки довольно сложно оценить точно. Данное понятие охватывает столько сфер деятельности компании, что просто невозможно выделить определенную составляющую и спрогнозировать финансовые последствия всего процесса. Конечно, это не означает, что влияние этого фактора незначительно и не ощутимо, но для понимания его сущности нужны уверенность и интуиция. Именно с этим есть определенные проблемы у многих руководителей, глубоко погрязших в расчетах.

Конечно, даже если менеджеры найдут в себе силы преодолеть все эти склонности, есть еще одна причина, способная помешать им осознать значение организационного здоровья. Оздоровление никогда не было простым, целостным и полностью практическим процессом.

Когда менеджеры выяснят для себя, что такое организационное здоровье, и научатся правильно применять данное понятие, это сделает
возможным настоящие улучшения и конкурентные преимущества, которые не дает ни одна другая составляющая бизнеса. И это правда.

Статья содержит выдержки из этой статьи