Как уволить «зазвездившегося» сотрудника?

«Я не могу уволить постоянно не выполняющих план "стареньких" сотрудников, потому что мне придется кучу времени тратить на объяснения «новеньким», что и как им нужно делать.» 

С этой проблемой сталкивались 99% предпринимателей. И хочешь-нехочешь, ее нужно решать, пока она не превратилась в смертельную болезнь компании. 

Если вы уже познакомились с моделью развития бизнеса «Спираль», то ответьте на вопрос: «В каком секторе Спирали находится корень этой проблемы?». Правильно, во 2м секторе «Бизнес-процессы». Вы не прописали для проблемных должностей ЧТО и КАК нужно делать. Как только вы один раз пропишите - сами для себя поймете, насколько это элементарно.  

Пропишите все подробно по каждой должности, чтобы 5-летний ребенок понял, а потом просто давайте новому сотруднику эти «Стандарты работы» на изучение с обязательной контрольной проверкой. По мере поступления от сотрудников новых вопросов - дополняйте и обновляйте эти Стандарты. Для этого удобно, чтобы Стандарты были в электронном виде и хранились в доступном для сотрудников месте. 

Важно! В процессе работы у сотрудников будут появляться вопросы «как…?» - ни в коем случае НЕ ОТВЕЧАЙТЕ на них. Отправляйте сотрудника «В Стандарты». Если там ответа нет, сначала его туда добавьте. Но НИКОГДА лично не отвечайте сотрудникам на их вопросы по процессу работы. Таким образом, у вас постепенно будет накапливаться вся информация, необходимая сотруднику для выполнения его должностных обязанностей. И Вы НИКОГДА больше не попадете «на крючок» у «зазвездившихся» сотрудников. 

Итак, что вы ответите сотруднику на вопрос «Как мне составить договор?» Правильно! «Смотри Стандарты!». 

Не хотите тратить свое время на составление Стандартов?! Не решая вОвремя проблему, вы ее только усугубляете. Не хотите решать ее "по-хорошему", будет "по-плохому". Вы дождетесь, пока «старички» по какой-то причине уволятся (а это гарантированно будет в самый неподходящий момент), и вам прийдется обучать новых, параллельно выполняя обязанности уволившихся.

Так что, успеха и процветания вашему бизнесу!