Бизнес проект: как организовать свою доставку?
Мир не стоит на месте. Он с каждым днём развивается и становится "больше". Это же справедливо и к количеству товаров, которые насыщают наш мир.
Доставка — актуальный и необходимый бизнес.
Именно так подумал я, когда, в очередной раз заказал пиццу и смотрел в окно: " почему так долго её доставляют? Я бы сделал это быстрее!"
Собственно, с этой мысли и стартует история компании доставки. Моей компании.
С чего начать?
Начинать нужно с определения сферы деятельности компании. Да, это звучит необычно. Вы скажете: "Друг наш, компания занимается доставкой! Что тут думать?" Но не всё так просто!
Условно, компании по доставкам можно разделить на:
Компании, которые работают с компаниями (имеется ввиду юридические лица);
Компании, которые работают напрямую с клиентом.
Обычно, это относится к малогабаритным доставкам: пицца, письма, документы и прочее.
Советую хорошо изучить этот вопрос! Чем точнее Вы определитесь, тем легче Вам будет построить бизнес-план и больше шансов на успех. Не пренебрегайте этим решением.
Если Вы "недружны" с программированием, то Вам потребуется нанять толкового веб-разработчика. В современном мире: Ты - это твой сайт. Ты без него никто и у тебя ничего нет. Без сайта тебя никто не знает, а значит - ты не существуешь в мире бизнеса.
Сайт - важная составляющая службы доставки!
В начале, у Вас, скорее всего, будет не полноценный сайт, а — "пилотная" версия. Стремитесь максимально быстро пройти этот этап и приступить к обработке заказов. Развивайте свой сайт.
Посещайте специализированные мероприятия (конференции) для молодых предпринимателей. Они помогают расширить уровень познаний деловой сферы и способствуют образованию новых (полезных) знакомств.
Чем больше Вы будете разбираться в сфере доставки и предпринимательства, тем лучше для Вас!
Сколько денег нужно для начала?
Вопрос очень "туманный" и очень конкретный одновременно. Для того, чтобы понять какой суммой средств необходимо располагать, требуется "трезво и ясно" понимать структуру компании.
В эпоху интернета, Вы сможете (с лёгкостью и скоростью молнии) уточнить любую стоимость любого пункта сметы.
Предположительно, Вам понадобится оплатить:
Расходы на регистрацию компании;
Оплата создания интернет-сайта;
Аренда офиса (если он предполагается);
Текущие расходы: обслуживание сайта, заработная плата сотрудникам и обработка заказов на доставку;
Реклама проекта.
На мой взгляд, это тот минимум, с которым Вам придётся столкнуться. На первых порах половина бюджета может уходить на рекламу. Не пугайтесь — это нормально. Этим Вы привлечёте постоянных клиентов и, в последующем, этот пункт расходов сократится.
Сколько денег попросить у инвесторов?
Всё зависит от особенностей проекта. В среднем, я бы рекомендовал просить деньги с запасом ("люфтом") + 15..30% от общей суммы сметы. Даже невзирая на то, что в (грамотный) план сметы уже включены расходы на непредвиденные обстоятельства и ситуации — все равно, просите больше!
По моему опыту, могу сказать, что мне понадобилось 3 миллиона рублей. Это "смешные" деньги, по современным меркам. Сейчас я трачу на открытие своей службы в других городах в два — три раза больше. Но это не значит, что и Вам понадобится столько же денег — всё индивидуально! Помните это!
Кто необходим в штате сотрудников?
Доставка — это такой вид деятельности, где за каждой доставленной вещью стоит множество людей. Для того, чтобы понять кто Вам необходим, я бы рекомендовал (мысленно) поставить себя на место Вашего клиента и (опять-таки — мысленно) подать заявку. Кому Вы отправите, кто её обработает, доставит — вот от этого будет зависеть предварительное число сотрудников.
Для примера:
Существуют различные способы приёма заказов на доставку. Это могут быть:
Телефонный способ
Который вновь разбивается на несколько подвидов: авто-ответчик, сервисный центр по приёму звонков и прочее.Интернет способ
Заявки поступают через сайт и уже в автоматическом или ручном режиме обрабатываются.
Как мы видим, даже на самом поверхностном примере приёма заказа, уже необходимо задействовать определённое количество людей. Важно помнить, что для эффективной модели бизнеса необходимо минимизировать расходы. Например: сервисный центр может территориально располагаться в другой стране — это позволит Вам сэкономить на налогах и на аренде помещений.
Итог:
Служба доставки — интересный и необычный бизнес. Я счастлив, что занимаюсь именно этим видом деятельности. Надеюсь, что мои советы и некоторые мысли помогут Вам в открытии своего дела и всё у Вас получится!
Спасибо за внимание, друзья!
Над материалом работали
Текст: Александр Уваров ☆
Редактор: @grafcat ▲
Корректор: @shenanigan ▲
Фото: @sibr.hus ▲
Предыдущие статьи
★ Как собрать команду мечты
★ Повар по вызову. С чего начинать
★ Идеи для бизнеса в эпоху беспилотных электромобилей
