📣 Лайфхак #1, или как я сдавал билеты на самолёт.

в прошлом месяце
40 в блог

📣 Лайфхак#1, или как я сдавал билеты на самолёт.

✈️ Представьте себе ситуацию - вы взяли два билета на самолёт из Москвы обратно домой, но так случилось, что по обстоятельствам дату перелёта вам надо перенести.  

📞 Вы звоните в компанию, где брали билеты (в данном случае OneTwoTrip) и тут вам говорят, что для замены билета надо доплатить 2900 рублей за каждый билет, при стоимости самого билета 3400 р. Ну, а если хотите сдать, то "штраф" составит 3900р (!). Без комментариев. Повторный звонок и выяснение причин подобной курьёзной ситуации результатов не принесли.

⁉️ Что бы вы делали?

🚶И можно было бы плюнуть на эти билеты, если бы не острое чувство несправедливости где-то у нутрях.

📲 Звоню я тогда в саму авиа-компанию превозчик, в данном случае Уральские Авиалинии и выясняется, что я могу отменить посадку на самолёт прямо по телефону, и, затем, этими билетами воспользоваться в любое время в течении 12-ти месяцев (!). Для этого надо прийти в кассу авиакомпании и лишь оплатить услуги самой кассы (от 100 до 1500р)

💵 Моя экономия на ровном месте на двух билетах составила более 4000 тыс рублей. Почему так произошло? Почему компания-продавец OneTwoTrip не сообщила мне о возможности обменять билеты в разы выгодным способом? Халатность, преднамеренный ввод в заблуждение или просто случайность?

⚠️ Я уверен, что много людей каждый день теряют на этом тысячи рублей.

👎 Либо OneTwoTrip меняет авторитет на деньги, либо сильно недополучает на лояльности клиентов. Я, конечно, не буду больше покупать у них билеты. Искать буду, но покупать буду на сайте самой авиакомпании.

З.Ы. Если не уверены в дате обратного вылета, но билеты брать надо -  берите билеты с багажом. Их обменять намного дешевле.


Авторы получают вознаграждение, когда пользователи голосуют за их посты.
Голосующие читатели также получают вознаграждение за свой голос.