Кто угнал машину или в конфликт вокруг аккаунтов БМ с точки зрения экономики

История с @synergen и @cyberfund (раз и два) на самом деле очень проста и совершенно прозрачна для тех, кто занимался бизнесом или хотя бы был рядом и мог наблюдать, как делаются дела в реальном мире. Но сообщество Голоса в существенной части состоит из совсем молодых людей и просто тех, кто не сталкивался с предпринимательством и заключением сделок, поэтому многие пользователи не до конца понимают, что происходит. Попробую объяснить максимально доступно.

Машина раздора

Начнём с аналогии. Представьте, что вы продаёте редкие машины. Товар штучный, зайти в магазин и просто так купить его невозможно. А в соседнем городе есть коллекционер, которому вы готовы продать определённую машину по специальной цене. Вы с ним давно дружите, уважаете и не хотите продавать машину кому-то ещё. Вы договариваетесь о сумме и способе оформления собственности на автомобиль.

Но так получилось, что он лично не может приехать в ваш город, чтобы забрать машину. Дела, заботы, времени нет. Зато у вас и покупателя есть общий знакомый Рома, который, прознав про ваши сложности, предложил отогнать машину покупателю. Более того, забирая её у вас, он даже согласился заплатить вам деньги, намереваясь получить эту сумму от покупателя (плюс благодарность) в другом городе. Просто для удобства - чтобы не гонять деньги по счетам. Вы, конечно, радуетесь и сообщаете своему приятелю-покупателю, что машина вот прямо завтра приедет к нему вместе с Ромой.

Через пару недель вдруг выясняется, что машина никуда не поехала, а Рома занимается на ней извозом, зарабатывая деньги. Вы в некотором офигении спрашиваете, что вообще происходит, на что Рома отвечает, что он «ведёт переговоры с покупателем о передаче машины». Пообщавшись с Ромой ещё, вы понимаете, что он не совсем адекватен и вряд ли вообще отгонит машину, куда обещал. Может, отгонит - когда-нибудь, может, нет.

С одной стороны, вы получили деньги. С другой - сделка не исполнена: вы не собирались продавать машину Роме, у вас есть конкретный клиент, для которого эта машина предназначалась.

Но в вашей машине была установлена антиугонная система, о которой Рома не знал. Вы просто посылаете сигнал, двигатель глохнет, и машина превращается в «недвижимость». При этом вы говорите Роме, что готовы решить вопрос с уплаченными им деньгами: либо он получит их от покупателя и тот сам заберёт машину, либо вы вернёте их Роме и получите машину назад.

Рома же внезапно поднимает крик на весь город, мол, у него угнали машину. То, что машина до сих пор у него, он объясняет тем, что «ведёт переговоры с покупателем». Правда, непонятно, какие вообще могут быть переговоры, задача Ромы - отвезти машину, куда сказано, и отдать ключи. А вовсе не таксовать, используя в личных целях чужую собственность.

Горожане, с увлечением наблюдающие шоу, разделились на два лагеря. Одни говорят, что Рома потерял берега и с ним нельзя иметь никаких дел, а ситуация должна быть разрешена на ваших условиях. И, кстати, неплохо было бы, чтобы Рома вернул деньги, заработанные на чужой машине. Другие исходят из того, что Рома заплатил деньги, значит машина его, что бы там ни думали покупатель с продавцом. А значит, блокирование машины с вашей стороны - это почти что кража.

Что произошло на самом деле

Сделка, которую заключили Кибер.Фонд (КФ) и Бизнес Молодость (БМ), является направленной или, иначе говоря, целевой. Это значит, что КФ видит в качестве покупателя пакета из тысяч аккаунтов Голоса только БМ. Это не был свободный аукцион или продажа через магазин, где любой мог бы прийти и купить пакет. КФ целенаправленно выбрал БМ в качестве крупного партнёра и создал для БМ специальные условия.

При этом Роман Моисеев @synergen выступил в качестве агента БМ, предоставив им свои услуги по временному финансированию и техническому обеспечению сделки. Он не был и не является стороной сделки, он не был и не является официальным «внутренним» представителем БМ (сотрудником, проводившим сделку). Несмотря на свои знакомства в БМ, Роман в контексте этой сделки - постороннее лицо, фактически «курьер», который должен был отнести флешку с ключами от аккаунтов из точки А в точку Б. Да, он помог придумать и совершить сделку, да, он предоставил свои деньги для её ускорения, но он - не покупатель. Скорее всего, имелось в виду, что Роман получит некое вознаграждение от БМ за помощь, но не более того.

Вместо того, чтобы за несколько дней закрыть сделку, Роман начал использовать полученные аккаунты в личных целях, голосуя ими за себя в качестве делегата и т.п. Сейчас он и вовсе говорит, что не все аккаунты предназначались для передачи БМ, сколько-то он взял для себя и своего «ближнего круга», что вообще не было оговорено в ходе сделки.

Выводы

Ничего нового Роман не придумал. Он просто реализовал «агентский риск» - это экономический термин, означающий «недобросовестное использование агентом доверия принципала» (принципал - участник сделки, доверивший собственность, информацию или деньги агенту). Эта история стара как мир: ушлые посредники иногда готовы рискнуть и «кинуть» сторону сделки, забрав товар себе.

Важно понимать, что передача агентом денег (даже своих) за товар не означает получение агентом права собственности на товар. Агент всегда действует в интересах другого лица (в данном случае - покупателя). Услуги агента оплачиваются: если он просто перевозит товар, то получает одни деньги, если предоставляет финансирование - другие. Но агент не может забрать товар себе или задержать его, выставляя покупателю какие-то собственные условия.

Ошибка Кибер.Фонда в данной истории - доверие в отношении человека, доверять которому не следовало. Я не думаю, что оформление договора могло бы сильно помочь: @synergen явно не из тех, кого может остановить наличие бумажки, если он видит потенциальную выгоду. КФ правильно поступил, оставив у себя «Большую Красную Кнопку», с помощью которой можно заблокировать (почти) все переданные аккаунты.

На мой взгляд, Кибер.Фонду сейчас надо установить чёткий срок завершения сделки и поддерживать отношения только с БМ, как с единственно легитимной стороной сделки. Если в оговоренный срок БМ не получит от Романа аккаунты, сделка должна быть отменена, аккаунты уничтожены, а деньги возвращены Роману - за минусом тех, что остались в кошельках нескольких сот аккаунтов, в которых Роман успел поменять пароли. В дальнейшем необходимо приложить усилия по возврату и этих аккаунтов тоже.