CMO | Weekly Analytical Report | 2017.01.01
Всем привет!
Это отчёт по аналитике за прошедшую неделю, 26 декабря - 1 января.
Как и планировалось, он будет короче и точнее. Данных много, вместе с тем, пока мы не ведём промо-активности, можно лишь наблюдать и анализировать естественную динамику происходящего, что кстати не делает эти данные менее ценными, скорее даже наоборот.
Позиционирование.
На основе моей уверенности в необходимости существенного упрощения дизайна и понятийного аппарата (опубликовано в предыдущем отчёте), на прошедшей неделе мы вновь погрузились с @serejandmyself в одну их традиционно ключевых тем - позиционирование Голоса. Чтобы проще “нарисовать” (дизайн) и проще “написать” (термины), нужно чётко понимать - а для кого мы это делаем?
Есть мнение, что наша контентная блокчейн-нео-экономика - это для гиков и позиционироваться мы должны тоже на них. По факту же, свободная регистрация с перспективой “wow!-заработать” приводит нас к обилию постов про “котиков” (образно выражаясь). Плохо ли это? Нет. И что нам даёт? Регистрации, регистрации, регистрации и активную аудиторию. Но что мы теряем? Скорее, кого - гиков и тех, кто понимает, что блокчейн Голос с наглядным воплощением в виде Golos.io, в первую очередь, не банкомат, дальше пафосно, но поэтично - луч, направленный в мир возможностей блокчейн, ворота, портал из солнечных систем в новые галактики - тех, кто хотел бы пойти по этому энергетическому мосту уверенным шагами вперёд, через общение ставя цели, познавая и достигая. Почему теряем? В четырёх словах - они не любят “котиков”.
Есть 2 пути развития. Первый, увести гиков на отдельную площадку. Второй, “официально” открыть Golos.io для всех, сняв пороги и барьеры с соответствующим позиционированием.
Мне нравится первый путь. Кому-то “хабр” уже не “торт”, кто-то в естественных циклах развития ищет новую полянку, этакий новый приватный “ламповый” уголок для тех, кто в теме, с децентрализованной системой управления и реальной оценкой таланта, бонусами, блекджеком и… Точка.
Мне нравится второй путь. Пусть будет “Ютуб для текстов”. Да, для всех. Да, “котята” будут соседствовать с “метакогнитивным и когнитивным аспектом развивающих систем образования”, правда, вторые внутри нас всё равно найдут возможность обособиться. Да, все будут просто публиковаться и подавляющее большинство в надежде стать ”тысячниками” и “миллионниками”, чтобы звон токенов можно было услышать смс-оповещениями о пополнении настоящего рублёвого карточного счёта. Да, нам это прибавит оргсложностей, но разве не к полной прозрачности мы стремимся, не её ли мы декларируем? Или не мы хотим стать проводником государств в наш мир? Мы. И нам это нужно - не запреты, ограничения и блокировки, а союз и союзы.
Каждый из путей предполагает принципиально разное позиционирование, маркетинг, продвижение и, в частности, рекламные кампании. Вот, серьёзно - частность или общее, специализация или масштаб? И этот вопрос висит “дамокловым мечём” над нами уже несколько месяцев и ни туда, ни сюда.
Резюме: принимаем решение, советуемся с заинтересованными в нашем успехе.
Метрики.
UA - 13665, предыдущая неделя - 17173: -21%.
DAU - 866, предыдущая неделя - 1224: -30%.
WAU - 4904, предыдущая неделя - 6563: -25%.
MAU - 22475, предыдущая неделя - 23319: -4%.
CR (reg) - 1.27% (174), предыдущая неделя - 1.93% (332): -48%*.
САС - 0.
Анализ: конец года, все заняты, подготовка к новому году, корпоративы, сессии и т.д. А также - естественная убыль активной аудитории и мы пока не стимулируем её прирост.
План: хоть и не решили окончательно с позиционированием (читайте, с главной ЦА), но готовы запустить кампанию в FB (читайте, на криптовалютчиков точно можно и нужно в любом случае), ждём, пока все отпразднуются и вернутся в сеть.
Детали.
Стоит отметить, что кроме убыли аудитории по большинству “детальных” пунктов прошлого отчёта у нас сохраняются примерно те же данные: аудитория, интересы, источники трафика и т.п. - понятно, что резкой смены аудитории и интереса к нам в “вакууме” ждать не приходится.
Вместе с тем, из особо интересного вновь обратим внимание на поисковый трафик - нас стабильно “находят” любители “горячих” развлечений у компьютера, вот ТОП-15 поисковых переходов на Golos.io:
Из нового в SMO-теме, хвалиться, что запилили автопостинг в FB и к нам с большим напором побежал ручеёк оттуда - пока рано, вы бы увидели (@misha в загрузке на фронтэнде, а больше пока некому), но упомянуть о том, что неделю назад сразу включили этот пункт на разработку в задание для бэкэнд- и фулл-стек-кандидатов в команду стоит.
В SEO-теме из 15 задач ещё 4 сделано, 2 снято, 4 отложены будущему бэк-эндеру и фулл-стеку, остальные в работе. Яндекс.Метрику подключили, также анализирую.
На SEO продолжим пристально акцентировать внимание, ибо это 30% трафика.
Резюме.
Новогодние праздники вносят свои коррективы в данные и немного в работу, дефицит рук в команде - тем более, вместе с тем, на этой неделе готовимся запустить рекламную кампанию в FB и через неделю проанализируем результаты. По всем остальным пунктам тоже работаем, на каникулы пойдём через год )
Спасибо сообществу, @serejandmyself и @misha.
@sheriff