Регистрация и девелопмент. Бихевиоризм и осознание нужды
Как происходит регистрация аккаунтов на платформе Голос
Отрывок из драфта “белой бумаги” Голос:
На ранней стадии регистрационный взнос оплачивается cyber•Fund при регистрации на домене https://golos.io. По мере развития сети могут быть разработаны стимулы для регистрации сторонними операторами. До момента внедрения подобных стимулов в случае, если cyber•Fund откажет в предоставлении услуги по оплате регистрации, сообщество вправе скоординироваться, чтобы привлечь необходимый ресурс на открытых рынках. 8.98% - резерв киберФонда на финансирование регистраций - изначально недостаточен для регистрации всех 260 млн. людей.
Исходя из данной информации становится ясно, что фонд на развитие проекта Голос, состоящий из 4 051 776 токенов ГОЛОС (на 18.11.2016), также используется для регистрации новых пользователей на платформе.
В некотором смысле, легко сравнить данный фонд токенов Голос с резервным фондом компании. Источник резерва составляет эмиссия части начального “акционерного” капитала. Голос может направить часть средств на определенные цели, например, на регистрацию новых пользователей, тем самым постоянно уменьшая резерв фонда на другие цели, то есть - обнуляя бюджет.
Подводные камни
В конечном итоге каждый новый пользователь, это своего рода развитие для проекта и в какой-то степени повышение общей капитализации проекта. Конечно, это только в случае того, когда новый пользователь не является ботом и ведет активный образ жизни на платформе.
На момент написания этой статьи, в steemit зарегистрировано 120,424 пользователей. Ссылаясь на различные отчеты и статистические данные, можно увидеть что в неделю в steemit около 6500 активных пользователей (цифры колеблются между значениями 5000 - 8500). Сколько “живых” пользователей из этой цифры, а сколько нет, тяжело судить. Также, тяжело судить сколько из 120+ тысяч зарегистрированных пользователей являются “настоящими” аккаунтами, а сколько являются “ботами”.
Становится ясно что нынешняя модель регистрации не решает проблему ботов. Более того, в отличии от Steem, в Голосе, фонд на развитие гораздо меньше. Становится ясно, что модель регистрации, не только не решает проблемы, но еще и создает дополнительные.
Бихевиоризм и психология спроса и предложения
Согласно большому количеству исследований, потребитель приобретает товар после осознания нужды в нём. При этом, осознание нужды, почти всегда является способом удовлетворения желаний. На решение часто влияет отношение других потребителей к этому товару (в том числе и наличие спроса на товар).
Зачастую, потребитель считает бесплатный товар, товаром надлежащего качества или товаром с низким уровнем спроса. Если товар был бесплатным, и вдруг начал продаваться, это воспринимается как внезапное наличие ценности у данного товара. То есть, что-то, за что теперь можно получить нечто другое.
Еще одна сторона “бесплатной” психологии, состоит в том, что когда потребитель видит что-то бесплатное, он чувствует подвох или обман.
Словами Адама Смита:
Почему, несмотря на то, что вода для человека намного полезнее, чем алмазы, цена алмазов намного выше цены воды?
Решение
С самого первого дня ведуться разговоры о том, что рано или поздно, пользователю придется самому платить за аккаунт. На сегодняшний день, аккаунты уже стоят денег, причем, учитывая предположительный рост кол-ва регистраций, не малых. Пока что их оплачивает сам фаундейшн.
Суть вопроса, в том, как ввести данный функционал в действие (оплату за аккаунт самим пользователем)?
1-ый способ, это использовать блокчейн. Скажем, 1 аккаунт стоит 100 рублей, а 1 Голос стоит 10 рублей. То есть цена аккаунта = 10 токенам Голос. Пользователь регистрируется, аккаунт оплачивается из бюджета фонда регистраций, а далее, в течение скажем 1 - 2 месяцев, 10 токенов Голос возвращаются в фонд регистраций в равных частях (скажем из вознаграждение за публикацию постов).
Явные проблемы в этой технологии, это - выше описанная ситуация Steem (где из 120 тысяч аккаунтов, бол-во “неживые”), а также требуемые изменения в экономике и коде Голос.
При этом, кол-во возвращаемых средств не будет превышать 10 - 20%, а спрос так и останется низким (для части пользователей, аккаунт все равно будет казаться бесплатным).
2-ой способ, это (в прямом смысле) - платная регистрация. Например: новый пользователь попадает на “главную” страницу, где он видит несколько вариантов покупки аккаунта. То есть, несколько готовых “упаковок” (цена аккаунта должны быть максимально доступной любому пользователю).
В этом случае, станут возможном несколько вещей. Это приглашение через email друзей и знакомых, и оплата их аккаунтов из своей СГ (будет работать сарафанное радио).
На следующем этапе, можно будет создать бесплатную очередь, с возможностью голосование за людей из этой очереди в целях их поднятия в данном списке (опять же эффект спроса). Или просто с возможностью оплаты за людей из очереди, из своего кармана.
Стоит добавить, что это не будет означать того, что фаундейшн не сможет выделять “бесплатные” аккаунты. Например, с приходом нового сообщества на платформу, проект получает капитализацию, соответственно, в его интересах выделить N-ое кол-во аккаунтов (другими словами дать скидку). Другой пример: активный пользователь проводит “голос в городе”, на котором выявляется 5 “активных” участников, которые могут повысить капитализацию проекта своей регистрацией на платформе. Опять же, в интересах проекта, дать “скидку” и выделить аккаунты.
Плюсы второго решения очевидны: оно не требует изменений в коде; не требует экономических изменений; появляется прямой доход (в отличии от возврата токенов в фонд регистраций); у аккаунта появляться ценность из-за появления “спроса на продукт”; рождаются дополнительные маркетинговые возможности (в предложении для других сообществ и пригласительных).
Для внедрения такого решения требуются некоторые разработки, время которых может занять от 2 - 3 месяцев.
В заключение
Кончено же, в будущем, можно будет создавать и полностью бесплатные аккаунты, например, аккаунты с ограниченными возможностями или так называемый “trial”, но для этого потребуются изменения в блокчейн и серьезные разработки. На сегодняшний день, это не является приоритетом над другими важными вопросами, которые будут обсуждены в одном из ближайших постов о развитии проекта (бюджет и план развития).
Предлагаемое решение, позволит не только повысить спрос, но и даст дополнительный (простой) способ монетизации. (Риск снижения кол-ва регистраций учитывается. Риторические вопросы на этот счет: сколько из 35-40 (среднее кол-во регистраций на платформе сейчас) пользователей, являются “ботами”? При развитии платформы, повысится ли кол-во регистраций, после появления ценности у аккаунта?)
Итак, исходя из вышеописанного, становится явным, что ввод данного функционала, создает долгосрочный положительный эффект, в виде, создания спроса на продукт. А также, дает эффект дополнительного способа монетизации и приостанавливает растрату существующего бюджета (что в будущем, даст возможность появлению дополнительных баунти на развития проекта).