CMO | Weekly Analytical Report | 2017.04.17

Всем привет!
Это обзорный отчёт по маркетингу, аналитике и актуальным метрикам блокчейна ГОЛОС и сообщества блогеров GOLOS.io за прошедшую 10 - 16 апреля неделю.

Этот месяц у нас наполнен мероприятиями, очередное, к которому мы активно готовились несколько недель, состоялось 18 апреля (встреча “Блокчейн проекта ГОЛОС: возможности для девелоперов”), поэтому пришлось подождать день-два с публикацией отчёта, чтобы включить в него данные по результатам 2 рекламных кампаний в соцсетях, на чём и сконцентрирую внимание далее.

Метрики GOLOS.io (по GA).

UA - 34621, предыдущая неделя - 32070: +7,95%.
DAU - 2948, предыдущая неделя - 2737: +7,71%.
WAU - 15696, предыдущая неделя - 14416: +8,88%.
MAU - 55383, предыдущая неделя -56226: -1,50%.
CR (Reg) - 0,8% (277), предыдущая неделя - 0,77% (248): +3,90%, при росте +11,69% в абс. величине по отношению к прошлой неделе.
CAC - далее по кампаниям.

Значения метрик указаны здесь.

Рекламная кампания 18/04 в FB.

Бюджет - 2 499,69 руб.
Срок проведения - 7/04-18/04.
Paid Reach - 10 049 (платный охват).
LC - 71 (Link Clicks, переходы по ссылке).
CPC - 35,21 руб. (Cost Per Click, цена клика).

Учитывая то, что из зарегистрировавшихся пользователей ("пойду" и "интересует" вместе) часть были команда и приглашенные командой (что указано), посчитаем eCAC только на тех, кто зарегистрировался самостоятельно. Оказалось, что из 120 желающих и заинтересованных, таких даже больше, чем LC. Не удивительно, потому что кроме платной рекламы я периодически размещал бесплатные посты о мероприятии со списком имён известных блокчейн-активистов, что давало дополнительный приток потенциальных участников, через нотификацию о мероприятии при упоминании их друзей. Выглядело это так:

В итоге будем считать eCAC по количеству LC, но только из числа новокликнувших “пойду”, таких оказалось 25 из 40.

eСАС - 99,99 руб (effective Customer Acquisition Cost, эффективная цена регистрации).
CTR - 0,7% (Click-Through Rate, показатель кликабельности - технический срез эффективности кампании, который сравнивается с CTR других кампаний - чем выше CTR, тем лучше).

Цену клика по кампании выставлял автоматическую, таргетинг максимально узкий, но именно, что целевой и конкретный, на девелоперскую аудиторию более чем по 100 параметрам (подробности таргетинга в предыдущем отчёте).

Вывод: из кампании 18/04 в FB мы выжали всё, что смогли.

Рекламная кампания 18/04 в VK.

Бюджет - 4 780 руб.
Срок проведения - 7/04-17/04.
Impressions - 1 101 702 (количество показов).
Paid Reach - 31 548 (платный охват).
LC - 138 (Link Clicks, переходы по ссылке).
CPC - 10 - 50 руб. (Cost Per Click, цена клика).
CTR - 0.013%.
eCAC - 682 руб. за каждую из 7 новых регистраций при 12 участниках всего.

Из прошлого отчёта вы знаете, что таргетинг в VK также был выставлен как максимально целевой и, в принципе, мы получили профильный охват в более чем 30 000 человек при миллионе ста тысячах показов им же. Но реальная эффективность этой кампании оказалась в 6 раз ниже FB, что ещё раз говорит как о превосходстве фейсбучных рекламных технологий, так и о том, что наша аудитория всё-таки в FB.

Суммарно затрачено на рекламу в FB и VK: 7279,69 руб.

Результат кампаний 18/04.

К началу готовы!

Начали:

Общее количество участников - 80+ человек. Провели:

Разное.

Вся прошлая неделя так или иначе была завязана на наши мероприятия апреля (5 ивентов) и подготовку к ним, включая заказ атрибутики. Например, разработали/сделали:

ролл-апы

ручки, раздатку, блокноты

наклейки на ноуты

Кроме этого:

в текстах свежеиспечённой к встрече 18/04 платформы для разработчиков независимых приложений (DApp) на блокчейне ГОЛОС - прописал с командой ключи семантического ядра, кое-что на нём со временем сделаем посимпатичней, но главное, чтобы юзабельность ресурса изначально была понятна и проста;
подготовил и согласовал большую статью о блокчейне для VC;
подал заявку на участие нашей платформы в акселерации программы “Финтех-Лаб”, для внедрения блокчейн-технологий в содружество группы крупнейших российских банков;
как обычно, поработал на фидбеке по всем нашим каналам взаимодействия с сообществом: реакция и комментарии в постах по тегу "обратная-связь", соцсети, форумы, чаты; etc.

Что интересно, из обратной связи всплыла неожиданность - многим не понравилась запущенная на GOLOS.io фича, засветляющая в лентах в ч/б-тонах прочитанный контент. Целая дискуссия развернулась на эту тему, народный референдум, чуть петицию не написали.

Обещал @tarimta честно включить опрос об этом в свой еженедельный отчёт, поэтому:

Уважаемое сообщество! Пожалуйста, ознакомьтесь с сутью протеста и напишите своё мнение в комментариях, так нормально или нет, а если не так, то как переделать? Команда Голоса учтёт единую позицию сообщества и примет решение.

Как и в прошлые разы, напоминаю: если вы сильны в маркетинге, метриках и KPI, аналитике (Google Analytics и Яндекс.Метрике), SEO, SMM, SMO, PR, интернет-рекламе (Google AdWords и Яндекс.Директ), дизайне, юзабилити или другой профильной теме, а также у вас желание помогать команде развивать проект в качестве волонтёра Хелп Тим Голоса, тратя на это согласованно по несколько часов в неделю - пожалуйста, напишите об этом в комментариях, мы только за! Хорошую поддержку и экспертизу всегда приветствуем.

Пока всё.
Спасибо сообществу и коллегам: @serejandmyself, @nemo1369, @pav, @muhazokotuha и @b1acksun (новому фронтенд-игроку нашей команды, шлифовавшему вместе со мной тексты девелоперского лендинга).

@sheriff,
команда Голоса,
CMO.