Как вывести золотые?

Здравствуйте! Может быть, кто-нибудь подскажет, как выводить тут средства. Попробовала вот по этой инструкции https://golos.io/ru--golos/@mishka/vyvodim-golos-v-rubli-podrobnyi-manual-dlya-novichkov 

На бирже нажала "Продать GBG", затем "подтвердить" - возникло "недостаточно средств". И теперь непонятно, где вообще средства и что делать. 

Пожалуйста, подскажите!