Легко ли сменить мобильного оператора с сохранением номера в Испании?
Парк построен в японском стиле и назван в честь города-побратима Памплоны
Короткое резюме по теме поста:
(если интересны подробности, то они ниже)
смена мобильного оператора с сохранением номера заняла где-то 20 минут времени на оформление договора и нужно было подождать с четверга до понедельника. В понедельник, ровно в 00:00, старая симка выключилась, утром я сходил в центр обслуживания и забрал новую симку, вставил в телефон - и вуаля. Сложно представить что-то такое в Украине, особенно с украинской системой кодов мобильных операторов.
Теперь более развернутая история, может будет интересно или пригодится наш опыт.
Когда мы приехали в Испанию мы не планировали здесь оставаться надолго (планировали 6-7 месяцев) и по рекомендации встречающих нас людей купили симкарты местного оператора - Tuenti. Это какой-то виртуальный оператор, один из многих.
Тарифы - средние по стране: за 11 евро в месяц предоставлялось 100 минут разговоров на любые номера и гигабайт интернета 4G, если только интернет - то 7 евро за гигабайт и разговоры по 18 центов за звонок (я так понял, что это 30 минут за раз, а потом тарификация поминутная). Через какое-то время оператор ввел дополнительную плату за 4G в два евро в месяц, и я переключился на 3G.
Сложнее было с подключением к интернету домашнему - квартира арендованная, контракты интернета только на год, хозяева оформлять контракт на себя не хотят, а с нами контракт заключать не хочет уже провайдер. За преждевременный разрыв контракта адские штрафы.
Потребность в интернете была достаточно большая, и безлимитных мобильных планов для физлиц, например, не было. Нашли какую-то фирму, они предлагали 4G безлимит за 50 евро в месяц, подключились к ним. Оператор Vodafone, скорость работы 50-60 мегабит, чего вполне достаточно, пинг - 50-80.
Как я понял их схему работы - они подписывали своей фирмой большой контракт с мобильным оператором, а потом всех желающих представляли оператору сотрудниками фирмы и получали симки. В корпоративных тарифах безлимит уже был. Схема такого подключения условно рабочая - где-то раз в 6-8 месяцев оператор понимал, что его обманывают и отключал всех. Ребята меняли оператора на другого. После очередного отключения ребята подняли цену до 75 евро за свой 4G, и при этом еще пришлось ждать почти два месяца получения новой симки перебиваясь двумя взломанными соседскими сетями (если бы они были быстрые и без глюков, то может ими бы и обошелся :) ).
Что-бы было понятно с чем сравнивать - обычный домашний интернет (кабель или ADSL) стоил от 40 евро в месяц (50-20 мегабит, зависит от типа подключения). Подключение - 90-130 евро и подключать могут до месяца, так было летом, может сезон отпусков, может просто не повезло.
Мы в любом случае превышали отведенный визой срок в 90 дней пребывания потому подали документы на временное проживание, резиденцию. Причина - необходимость проведения лечения. Получили разрешение на проживание аж через 4 месяца после подачи документов, вместо отведенных по закону 30 дней, но местные рассказывают, что такое тут в порядке вещей. На этом месте, как оказалось, можно было уже идти открывать счет в банке (а счет в банке это обязательное условие для подключения к домашнему интернету - с него автоматически списывают абонплату, и по другому - никак) и идти оформлять контракт на домашний интернет. Счет то мы открыли позже, больше для себя, про интернет - думали перебиться 4G по 75 евро, не знали как долго тут пробудем, а контракт подразумевал годовую обязаловку, ну и достаточно удобно было таскать с собой роутер с 4G.
Потом у ребят случилось очередное отключение. Взломанные соседские сети к этому моменту уже пропали, но повезло взломать еще одну, и, что смешно, тоже с очень медленным интернетом и глючным роутером. Подозревая, что опять все может затянуться решили погуглить про местные тарифы и - слава конкуренции! Подключение почти у всех бесплатное, подключают быстро, у многих есть льготные периоды - 3-6 месяцев с большой скидкой, обязательный контракт теперь не на год, а на те же 3-6 месяцев, потом можно расторгнуть без штрафа. Сказка. У больших операторов (кто одновременно и мобильный оператор) еще и мобильный номер входит в тариф, обычно что-то около 100-200 минут в месяц и 1-2 гигабайта интернета. Это был самый сложный момент в понимании - по английски почти никто не говорит, а по испански почти не говорим мы, благо были знакомые кто помог. Подключение этого мобильного номера это обязательное условие, но если у нас есть другой оператор - то можно его сменить.
Смена оператора? Было сложно это представить, думалось, что это что-то сложное, что где-то точно есть подвох. А дальше был поход в центр обслуживания где на все ушло 20 минут. Нужна была карточка о резиденции (разрешение на проживание) и номер банковского счета. Потом подождать до понедельника и просто получить новую симку. Интернет же провели еще через день, во вторник - пришли двое, один все делал, а второй контролировал. Справились минут за 40. Роутер выдали в нагрузку, его нужно будет вернуть.
Теперь же у меня оператор Movistar, стоит это 25 евро в месяц (первые 6 месяцев, потом будет 50 евро) на скорости до 50 мегабит (решили, что больше не нужно), а также на мобильном - 200 минут разговоров по Испании и 2 Гб интернета 4G. Обязательный срок контракта - три месяца, потом можно разорвать контракт без штрафов, если раньше - то штраф 130 евро.
Резюмирую:
- Для подключения домашнего интернета нужен банковский счет в Испании. Ряд банков может открыть его и по загранпаспорту, но с этим есть нюанс при списании автоматических платежей.
- Нужно получить разрешение на проживание (резиденцию), а также регистрационный номер иностранца (он выдается по запросу и никаких прав не дает, или просто присваивается при обращении за резиденцией). И вот именно тут может быть нюанс, что если банковский счет открыт по паспорту - провайдер не сможет вас связать, номера идентификационных документов будут разные.
- Можно идти и подключаться - хозяев квартиры уже ничего волновать не должно, они не несут никаких затрат.
p.s. Не знаю как с россиянами, но в Памплоне только официальная украинская диаспора человек в 400, плюс куча нелегалов. И все очень удивляются, что не планируя тут оставаться мы и резиденцию получили, и договор аренды у нас есть. Россиян тоже много, но мы особо ни с теми, ни с теми не контактируем.
Другие мои посты про Памлону: