"А в полночь ваши денежки заройте в землю там..." (с)
Обычно считается, что сиквел большинства фильмов экшен хуже первой части. Вторая серия эпопеи моих скитаний по сбербанковской территории ада не стала исключением…
Несмотря на то, что я уже был морально подготовлен к таким похождениям и выбрал один из самых удачных дней - вторник, когда число посетителей банка значительно меньше, а 20-е число месяца просто кричало, что все выплаты пенсий и оплат ЖКХ уже прошли, «обмануть» Сбербанк не удалось...
Итак, в прошлой серии мы остановились на том, что оформили карточные счета для мамы и ее двух подружек. Накануне, в понедельник я позвонил каждой из них и продиктовал, что им надо с собой обязательно взять: паспорт, пенсионное удостоверение, сберегательную книжку и платежки за ЖКХ, электричество и телефон. Собрав во вторник всех в единую монолитную группу у мамы, я отвез сначала ее в то отделение, где оформляли ее карточный счет. Операционистки сидели совсем другие и … через час мы уже отстрелялись, получив карточку, оформив доверенность на меня на право ведения всех финансовых операций по маминым счетам и даже успев оформить договора на автоматический платеж с карты за все услуги ЖКХ. Привезя маму домой, я уже готов был воскликнуть "БИНГО", так как по часу на каждую старушку – это был бы идеальный расклад времени на общение со Сбербанком, но не тут-то было...
Когда мы со второй подопечной приехали в ближайшее отделение банка где мы оформляли ей карту, оказывалось, для того, чтобы с ее пенсионного счета делать ежемесячные переводы фиксированной суммы на ее карточный счет, для дальнейших автоплатежей по ЖКХ, надо ехать в то отделения Сбербанка, где и был изначально оформлен ее пенсионный счета! И, как вы правильно поняли, эти отделения у всех подружек в разных местах, поблизости от их мест проживания! Я не понимаю, как в ХХI веке всеобщей компьютеризации и корпоративного мышления нельзя сделать все операции в одном отделении Сбербанка, передавая информацию по корпоративной электронной почте, или даже во внутренней системе банка!!
В итоге, я развозил их по очереди, сначала в отделения, где оформляли карточки, потом в свои отделение банка, где у них пенсионные счета, потом по домам, потому что мучить их скопом в этих поездках мне просто не позволила совесть. Хорошо еще, что все они из близлежащих районов и эти "концы" все-таки были не такими длинными...
Подводя окончательный итог времени, потраченного на перемещение по отделениям Сбербанк и пояснения в каждом своих нюансов необходимых операций, было потрачено почти 6 часов.
Но старушки конечно молодцы, держались бодрячком и даже иногда давали советы работникам банка, как им правильно сделать ту, или иную операцию, абсолютно не понимая на самом деле, что в сущности происходит. К тому же они опять успели наболтаться у мамы и вся эта процедура перемещений по городу на машине с доставкой до мест назначения им очень понравилась. Они все разом решили, что ничего сложного в том, чтобы оформить автоматический платеж за ЖКХ в Сбербанке, в общем-то нет!
Теперь у меня в мобильном телефоне будет куча автоматических СМС сообщений об оплате ЖКХ трех ответственных плательшиц ...)))) Зато в Сбербанк я в ближайший год ни ногой!