КАК ВЕРНУТЬ КБМ

КБМ - это персональная скидка водителя. Мы с вами уже обсудили причины, по которым скидка обнуляется в обязательном порядке. Но что делать если объективных причин не было, а КБМ пропал?

Предположим, что вы пришли оформлять полис и вдруг стоимость его существенно отличается от прошлогоднего в большую сторону. Если вы не были виновником аварии, то никакого увеличения быть не должно. Первое и важное-ваш полис должен год от года становиться дешевле примерно на 5%. Снижение цены при отсутствии ДТП может не быть только в одном случае-ваш КБМ максимальный-у вас 13 класс (скидка 50%).

В остальных случаях требуйте информацию у оформителя - почему полис подорожал. Отговорки могут быть следующие:
-"мы всех страхуем только по 3-му классу" (ну что вы как дети, нельзя так),

• "отсутствует информация в базе РСА" (такое может быть),
  -"вы раньше у нас не страховались" (незаконно, потому что база единая и информация по вашим правам доступна всем страховым компаниям, всем менеджерам, всем агентам и брокерам и для всех она одинакова).

Помните, что менеджеры тоже люди - даже банальная ошибка в имени может стоить потери скидки, поэтому внимательно проверяйте свое заявление на страхование!!!

Итак предположим , что вы выяснили, что ваша скидка пропала. Что делать? Не паниковать ни в коем случае, а заняться ее восстановлением. Есть три пути, по которым можно пойти и начнем мы с самого простого.
Первое , что нужно сделать - обратиться в свою страховую компанию, по действующему полису ОСАГО. Название компании всегда прописано на самом полисе в левом верхнем углу, часто там же указан телефон горячей линии, по которому можно и нужно заранее уточнить адрес для восстановления коэффициента бонус-малус. По приезду в офис, вам нужно будет написать заявление на восстановление скидки - у него стандартная форма. Учтите, может потребоваться паспорт, права и ваш полис. Восстановление вашей скидки займет какое-то время- от 3 х дней до месяца. Когда все исправят, вам позвонят или напишут и вернут излишне уплаченные деньги. Разумно будет оставить реквизиты вашей банковской карты, чтобы повторно не кататься в офис компании.

Второй способ через Российский союз автостраховщиков (autoins.ru)

Заходите на вкладку "обратиться в РСА".

Находите бланк обращения по КБМ, скачиваете, также заполняете, прикрепляете документы и отправляете-можно почтой России, можно по эл.почте, которая тоже указана на сайте. Вот здесь рекомендую собрать все полисы, по которым вы переплатили из-за неверной скидки, а лучше собрать вообще все полисы которые у вас есть, потому что возврат денег будет только по оригиналам, в остальных случаях деньги не вернут. Обязательно прикрепить ответ вашей страховой компании (если отказали в востановлении).

Третий способ - через Центральный Банк Российской Федерации (cbr.ru). Это еще одна контролирующая организация.

Заходите в интернет приемную, жмете кнопку "Подать жалобу", прямо на сайте заполняете форму жалобы "Неверное применение КБМ", отправляете.

Не забудьте подгрузить сканы (или копии, или фото) документов и полисов и ждите ответа. Вам придет письмо на эл.почту. Если вы что-то сделаете неверно, сайт не пропустит вас дальше и укажет на ошибку.
И заклинаю вас - никогда не выкидывайте полисы ОСАГО! Даже если он закончился, даже если вы поменяли машину! Если есть оригиналы-проще найти концы и понять, по какой причине исчезла скидка и кто в этом виноват)))
Желаю вам успехов в восстановлении скидки, а лучше вообще ее не терять. Подписывайтесь, ставьте лайк, делитесь с друзьями.