Пользователь криптобиржи по ошибке получил 35 млн долларов.
Клиент бразильской платформы Bitcambio по имени Кайк Нунес хотел вывести всего лишь 127 долларов, а ему прилетели миллионы.
После того, как ошибка была обнаружена, представители компании тут же попытались связаться с клиентом.
«В начале прошлого месяца я создал обычную заявку на вывод. Спустя какое-то время мне позвонили представители Bitcambio и сообщили, что отправили сумму, намного больше заявленной. Также они попросили меня сходить к нотариусу и заверить этот факт своей подписью. Я подумал, что это какой-то развод», – рассказал журналистам Нунес.
По его словам, сначала он подумал, что его личные данные получили киберпреступники, которым понадобилась также его подпись. Кроме того, пользователь задумался, а не является ли это мошенничеством со стороны какого-нибудь работника биржи. Поэтому Нунес решил проигнорировать сообщение компании.Однако представители Bitcambio настаивали на отмене транзакции. Для того, чтобы решить вопрос надо было зафиксировать у нотариуса факт инцидента, предъявив документ от лица криптобиржи. Потребовалось время, чтобы разобраться в произошедшем. Побеседовав в соцсетях с сотрудником Bitcambio, Нунес узнал, что это была всё-таки ошибка.Сейчас стороны пытаются договориться, чтобы разрешить проблему. Компания пообещала компенсировать пользователю все издержки, которые возникнут в будущем с посещением нотариуса.