Научитесь слушать других.

​НАУЧИТЕСЬ СЛУШАТЬ ДРУГИХ

Есть пять вариантов, чтобы слушать своего собеседника:
1️⃣ Игнорирование
2️⃣ Делание вида
3️⃣ Частичное слушание
4️⃣ Внимательное слушание
5️⃣ Активное слушание – слушание с намерением понять

Слушать активно, значит сочувствовать и сопереживать своему собеседнику, смотря на жизнь с его стороны. По экспертным оценкам через слова передается лишь 10% информации, 30% передается через интонацию, а 60% через язык мимики и жестов. При активном слушании мы слушаем не только ушами, но что гораздо важнее – глазами и сердцем. Мы стараемся понять не только смысл, но и чувства другого человека. Активное слушание - мощная сила, которая дает нам наиболее точную информацию о собеседнике и увеличивает его доверие к нам.

Чтобы влиять, сначала нужно подвергнуться влиянию. Активно слушая собеседника, мы открываемся для его влияния. Мы становимся уязвимыми. Поэтому важно обладать внутренними принципами и ценностями, опираясь на которые мы сможем не бояться стать уязвимыми.

Тот, кто умеет слушать активно, способен быстро уловить, что происходит в душе у другого, и может проявить такое понимание, что собеседник начнет спокойно, слой за слоем, открываться ему, пока не дойдет до самой сердцевины – места, где кроется реальная проблема.