Излишняя бюрократия - что это и как (и зачем) с этим бороться?
Бюрократы и мы
Государство есть публичная власть, а она - требует иерархии. Иерархия же требует бюрократии: инструкций, стандартов, регламентов...
На самом деле в строгом порядке нет ничего плохого, т.к. человек ведь живёт (строит, производит...) в рамках евклидовой геометрии, где всё под линеечку в прямом и переносном смысле. Но всё меняется, когда бюрократия необходимая переходит в статут надуманной.
К примеру, родился третий ребёнок. И государство, мило улыбаясь, говорит: получите льготы, будьте так любезны! Они, эти льготы тебе и семье твоей не то, чтобы сильно нужны: но, раз уж просят, чего не сделать?
И тут начинается: самое интересное. Точнее - не интересное: в каждой справке находятся какие-то непонятные "существенные" ошибки. И ладно бы один раз: скажем, в понедельник, вам говорят: "вот здесь и здесь у Вас ошибок нет, а вот здесь и вот тут - надо подправить". И говорят так, что понимаешь: ну всё - вот эти две закорючки выправят и больше сюда ходить не нужно. Но, допустим, в пятницу после долгих круговорот по городу вновь оказываетесь лицом к лицу перед чиновником самой низшей гильдии. Тем же самым по воле судьбы. И что же? А ничего! Вновь ошибки, но уже в других документах: в тех самых, в которых ошибок ещё в понедельник не было. Как же так?? Да просто: чиновник, он же (а, как правило, она) человек ведь. Ему свойственно ошибаться: вы - не можете, а вот чиновник - вполне.
Знаете в чём вся соль и грусть истории? В том, что многие мамы, в том числе те, коих бросили по разным причинам не очень чистоплотные мужья, а также и те, что живут в семье полной, отказываются от льгот. Или совсем, чаще же - частично. Государство тем самым получает миллионы, десятки миллионов экономии. На ст. 7 Конституции РФ, конечно же.
Но ладно бы это всё было только в архаичных отраслях, как семейное, уголовное и т.д. Ведь нет же: в it - ровно то же самое.
Скажем, если Вы хотите докопаться до истины относительно нарушения тайны связи, неправедных блокировок Роскомнадзора, банковской тайны или чего-то ещё, то натыкаетесь ровно на то же: вам, как гражданину, ошибаться, даже по мелочи, даже по микропустяку, нельзя, а вот чиновникам и прочим вельможам - очень даже можно, а порой - и необходимо. Иначе как же бюджет, разорённый в 2008, будет жить, да ещё под санкциями?
Именно поэтому, когда мы говорим о бюрократии мы понимаем бюрократию избыточную: никто же не хочет избавиться от веса? Все хотят избавиться именно от веса избыточного, верно?
Как это сделать: пока найдено лишь одно решение - клик-клином: то есть на каждое письмо - два, на каждое несправедливое решение - суд, на каждую жалобу - ... В общем, система понятна? Только на деле - всё это сложно, долго и выматывающе.
Быть может, у Вас иной способ?