Знакомлюсь с "Голосом"

Уважаемые старички, есть куча вопросов. Например, любопытно, что такое потенциальная выплата. Да и в целом, говорят совершаю ошибки в первый день. потому был бы рад пообщаться с опытным человеком, можно по скайпу.