Внедрение ИИ в Сбербанке привело к сокращению 70% менеджеров среднего звена

 Внедрение искусственного интеллекта в Сбербанке привело к сокращению  сотрудников, занимавшихся простыми решениями, в результате банк сократил  около 70% менеджеров среднего звена, сообщил глава крупнейшего  российского банка Герман Греф. 

 "Мы очень много и достаточно давно применяем искусственный интеллект.  Что мы видим?.. Мы радикально сокращаем людей, выполняющих какие-то  очень простые операции", — сказал он, выступая на Sberbank Data Science  Day.
Глава Сбербанка отметил, что в банке в настоящее время  существует система под названием "Интеллектуальная система управления",  внутри которой стоит движок, который каждый день обучается при принятии  решений и рекомендаций. "И это привело к огромному сокращению на  различных уровнях, которые занимались простыми решениями. Допустим, на  среднем уровне мы сократили примерно 70% менеджеров. Больше всего  страдает от этого среднее звено", — пояснил он.
Греф указал, что большинство сокращенных менеджеров прошли переобучение и теперь занимаются другими задачами в банке.
 Глава Сбербанка добавил, что банк ценит навык быстро переключаться с  одной задачи на другую, поэтому иногда сотрудники банка в течение  четырех-пяти лет меняют свою специальность несколько раз, хотя это и  непросто.
Согласно отчетности Сбербанка по МСФО, численность  сотрудников группы Сбербанка (включает Сбербанк России и его "дочки") за  девять месяцев 2018 года сократилась более чем на 14 тысяч сотрудников,  или на 4,6%, до 296,1 тысячи человек.