Уголок потребителя. Прием мебели на дому - полезные советы.

Наверно, каждый из нас приобретал мебель на заказ. Это могла быть и кухня по индивидуальному размеру, и диван в определенной ткани. Вполне вероятно, был негативный опыт, когда что-то не довезли, или привезли, но с браком. Потом начинаются проблемы с доставкой недостающих деталей, с заменой бракованных. Чтобы в будущем избежать подобных ситуаций в наиболее кратчайшие сроки, хотелось бы дать несколько советов.

http://doodoo.ru/funnyphoto

Вы оформляете заказ в магазине или салоне мебели, у вас на руках есть договор и чек. Мебель вы конечно на себе унести не можете, и вам продавец организует доставку. 

Кстати, в договоре обязательно посмотрите пункт о сроках доставки. В случае просрочки по закону вы имеете право получить компенсацию 0,5 % в день от суммы, которую вы оплатили за мебель. А так же поинтересуйтесь, как будет организована доставка, в какие временные рамки, в какие дни недели. 

При доставке убедитесь, что мебель доставлена полностью, проверьте наличие всех коробок, упаковок ( их количество указано в акте приема-передачи). Самый лучший вариант, когда экспедиторы осуществляют занос и сборку мебели. В таком случае вы сразу видите качество всех элементов и их наличие. Если вы решили собирать мебель самостоятельно, обязательно вскройте стеклянные и зеркальные элементы. Проверьте остальные упаковки на предмет целостности и отсутствия внешних повреждений. При получении мягкой мебели откройте упаковку и убедитесь, что привезли в той ткани, что вы заказывали.

                           

   http://linoleumoptom.ru/page/

И помните, пока вы не подписали акт приема-передачи, мебель считается не доставленной. Это защитит вас от неприятностей, связанных с явным браком и недовозом. Допустим, Вам привезли диван, но в комплекте не хватает одной подушки. Значит, мебель не доставлена, акт приема-передачи не подписываем. Не поддаемся на уговоры экспедиторов: потом довезем! Пусть или увозят все обратно на склад, или оставляют у вас, и привозят подушку. 

Наличие внешних повреждений повод отказаться от приема мебели. Если вы ее примете, будет сложно доказать, что она была доставлена вам уже с повреждениями. 

Так же хочу напомнить, в случае, если в процессе эксплуатации будет выявлен брак, компания - продавец осуществляет замену либо ремонт в течении 45 календарных дней.

Еще один совет: проверяйте не только количество упаковок, но и надписи на них. Бывает, экспедиторы путают упаковки и дают две одинаковых. Осмотрите их внимательно.

И только после того, как вас все устроило, и качество, и комплектность, только после этого вы подписываете акт приема-передачи. 

Надеюсь, мои советы будут вам полезны.

@andreyprosto


образованиемебельсоветжизньpsk
25%
21
54
589.763 GOLOS
0
В избранное
KapitAn drey
На Golos с 2017 M02
54
0

Зарегистрируйтесь, чтобы проголосовать за пост или написать комментарий

Авторы получают вознаграждение, когда пользователи голосуют за их посты. Голосующие читатели также получают вознаграждение за свои голоса.

Зарегистрироваться
Комментарии (8)
Сортировать по:
Сначала старые