Отзывы Plitka.ua

Угораздило меня связаться с интернет магазином plitka.ua

Никому не рекомендую связываться с этой шарашкиной конторой. Посетили офис магазина на Петровке, в наличии оказалось всё, что нам было нужно, оплатили за товар доставка. Сказали, что плитка будет на следующий день. В день доставки нам перезванивает мужик, который занимается доставкой, и сообщает нам радостную новость о поломке машины, разумеется это «лапша на уши», но мы люди не гордые пошли на уступки. В итоге нам привезли плитку аж на следующий день. В заказе оказалось несколько битых фризов и плитку напольную привезли не ту. Сам при доставке присутствовать не мог, так как находился в другом городе. На следующий день приезжаю после того, как доставили плитку и обнаружил, что привезли не то, но очень похожее на то, что заказывали, правда по названию. Звоню в магазин рассказываю ситуацию, обещали прислать машину на следующий день, чтобы забрать плитку для того, чтобы на складе обменять. Ждали целый час в назначенное время и естественно никто ничего не привёз. Самое обидное было то, что в квартире никто не живет и приезжать приходилось туда через весь Киев, как оказывалось зря приезжать и ждать.

На следующий день снова звоню в офис компании, телефон человека который доставкой занимается не дают, но я его всё-таки узнал, правда никогда на звонки не отвечает. Телефон курьера : 380971871193, если кто хочет послушать музыку — звоните. В общем постоянно вешали лапшу, но каким-то образом то на склад не могли дозвониться, то плитку в машину забыли погрузить, то ещё что-то. Звонят все без исключения со скрытых номеров, наверное для того, чтобы показать покупателю — что он для них говно. Короче прошло больше недели плитки нет, звонил наверное почти каждый день и каждый день кормили завтраками.
Терпение лопнуло, звоню на повышенных тонах, девушка которая занималась продажей нашей плитки обещала мне на 100% привести домой плитку завтра, к обеду, сказала если машины не будет, отправят кого нибудь на такси привезут. Наступило завтра, звоню говорят не волнуйтесь всё будет, уже вечер звонит курьер говорит что машина сломалась, он забыл что первый раз именно так и врал, и что плитку привезем утром на следующий день. На что мы ему сказали что не верим, ничего не знаем, привозите на такси. Звонит девушка говорит, что такси за её счет будет и т.д., начала давить на жалость, но на наше возражение никто ответа дать не мог. Возражение наше было вполне логичным — пусть курьер и оплачивает. Перезванивают через 15 минут, о чудо машину нашли и плитку везут.
Итак, итог написанному следующий: заказали серию плитки одного цвета, привезли пол совершенно другого цвета ( неужели не было видно, что везут какую-то ересь? кто ж будет так кардинально пол выбивать из общей стилистики интерьера?), фризы оказались битыми ( тоже хотели их впарить, мол вдруг резать будете). Общение с курьерами- игра в одни ворота. Они скрываются и менеджеры салона их тоже усердно скрывают, общение только через посредника получается. Как оказалось, курьер работает на себя и к этой организации отношения не имеет, потому мог спокойно «забить» на доставку и пропасть куда-то на неделю и более. Врут на каждом шагу. Не советую связываться никому с такой конторой plitka.ua