Почему у меня до сих пор дырка в зубе
Сейчас появилось много глубоких мыслей о том, что дети, будучи людьми малоопытными, удивляются гораздо чаще взрослых. И что от этого они ощущают особенное счастье жизни. И что взрослый человек утратил удивление как средство к этому счастью. Но это не так. Потому что в наш век передачи данных дети – ребята привычные. А взрослый человек много испытывает свежих ощущений.
Был сегодня в поликлинике. Мне требовалось загрунтовать мои продырявленные зубы до часа дня, потому что я торопился в детский лагерь в качестве вожатого. Стоял в очереди перед входом, когда еще врачи не отперли дверь. Приходят врачи, отпирают дверь. Очередь проникает вовнутрь и уплотняется возле регистратуры. Нет, я прямо утверждаю: ребенок в этом месте ничему такому подивиться не сумеет. Поликлиника и поликлиника. Врачи по телефону разговаривают. Люди в очереди ждут. Очень обыкновенное местопроисшествие.
Но не совсем.
Вот стоят люди в очереди. Они пришли еще раньше врачей. И вот они стоят теперь и хотят чинить свои замечательные больные зубы. Когда регистратура заработала, первая пациентка завела так:
- А дайте талон на зубы, то есть, мне сегодня желательно вылечить мои зубы.
Регистратура отвечает: - Талоны на сегодня раздаются вообще-то по телефону.
Пациентка отвечает регистратуре: - То есть как же – по телефону, если мы пришли и стали очередью?
- Говорю вам: талоны выдаем только на вторую смену, на первую их нет для живой очереди, только по телефону.
- Так нам не всем обязательно чтобы на первую смену. Мне, например, очень удобно на вторую.
- На вторую смену сегодня это детские талоны, а взрослые – только на первую и только по телефону. Если вы пришли за детским талоном – берите. Сколько лет маленькому пациенту?
- Шестьдесят семь!
Тут кто-то из конца очереди сказал: - Что ж мы тогда стали очередью, если у вас все по телефону? Это что: мы будем стоять и наблюдать, как вы раздаете по телефону наши талоны прямо перед нашими очками?
- Я не знаю, зачем вы стали очередью, если могли легко позвонить из ваших квартир, - сказала регистратура.
И тут правда у нее зазвонил телефон. Она подняла трубку: - Регистратура поликлиники! Есть талоны. Какая у вас фамилия? Чудесная фамилия! Это какая ведь старая русская фамилия. Удобно вам будет на десять часов? Итак, ваше время – десять часов. Записали? До счастливого свидания!
Теперь уже очередь зашелестела чрезвычайно. Она поднаперла на регистратуру. Один гражданин с запахом изо рта сказал: - Потому что я вставал в шесть утра, пил кофе и, почистивши зубы, пёрся в поликлинику, затем стоял полтора часа перед входом, и потому что мне тут, значит, дают теперь грубый отказ, то я, значит, прямо сейчас пойду, конечно, домой, но знайте и имейте у себя в виду, что я останусь недоволен обслуживанием.
И он поворотил от окошечка. - Идите, пожалуйста, только не спотыкнитесь, - ответила регистратура.
Гражданин с запахом изо рта постоял еще немного и рассмотрел плакаты с нарисованными зубами в разрезе и в изломе. И, будучи поддерживаем глубоким и громким пониманием очереди, пошел, действительно, к выходу, но дорогою сел на скамейку. Он никак не хотел уйти. Он был с запахом изо рта. Одна молодая бабушка, тоже с каким-то флюсом, посмотрела на него и потом на регистратуру, и так ей выразилась, вставивши лицо в окошко: - Я вас очень понимаю и сочувствую вам, потому что клиенты, во-первых, от вас уходят и грустно садятся на скамейку, а особенно что мозгов у вас так мало. Особенно это последнее.
- А нам это безразлично, - сказала регистратура.
А я подошел к регистратуре и просто взял себе информационный листочек с телефонным номером этой регистратуры. Там у окошка находилось много таких листочков, и я несколько удивился, что в наш век передачи данных никто не интересуется листочками. Я взял себе один и вышагнул из поликлиники, потому что при мне, по удачному случаю, оказался сотовый телефон. Я немного отошел от крыльца и позвонил обратно в поликлинику. - Ожидайте! – сказали в трубке, и послышался стук трубки об стол, какие-то глаголы и затем голос: - Женщина, выньте лицо из окошка регистратуры! Я бы вас очень просила!.. Алло, говорите!
- Здравствуйте вам, - говорю, - есть ли у вас талончики на лечение взрослых зубов сегодняшним числом?
- Есть, какая будет ваша уважаемая фамилия?
Я представился и сказал: мне удобно, если вы назначите никак не поздней одиннадцати часов. Я тороплюсь поехать в детский лагерь, куда не пускают вожатых с дырявыми зубами. - Это очень здорово, что вы торопитесь в детский лагерь! Это благородство какое. Можно и одиннадцать часов. Когда вы последний раз у нас были?
- Этого не помню, давно очень был.
- Ожидайте, я посмотрю… Однако, вашей записи у нас нет, вам нужно будет прийти сегодня к нам собственнолично с паспортом и двести рублями и получить электронную карточку, а потом уж брать талон.
- Как же так! Мне еще нужно добраться до паспорта и особенно найти двести рублей! Успею ли я, думаете? Сохранится ли талон на одиннадцать?
- Очень и весьма возможно, что сохранится, но по личному опыту предупреждаю, что скорее всего уже не сохранится. Так что смотрите.
Тогда я выключил этот разговор и просто направился к дому. Я был не по-детски удивлен и почти столько же счастлив.
16.07.15