[ПРОДАЖИ] Смерть B2B, B2C и B2G. Пост для всех, кто продает или собирается это делать (ВИДЕО)
Любой, кто имел отношение к продажам, знаком с сокращениями:
- B2C - business to customer, дословно "продажа физическому лицу", то есть розница;
- B2B - business to business, дословно "продажа компании, организации, бизнесу";
В последние годы появилось и B2G - продажа госструктурам, за бюджетные деньги.
Поскольку механизмы принятия решений о покупке тут разные, разными будут и подходы. Им и учат продавцов.
Для понимания специфики продаж эта классификация, конечно, полезна. Но она будет сбивать с толку, если не знать одну важнейшую вещь.
И о ней продавцу неплохо бы иметь максимально полное представление. Если он, конечно, хочет повысить вероятность продажи.
Опытные продавцы доходят до того, что я скажу дальше, своими мозгами. Через годы практики и ошибок.
Сэкономим же время остальным, кто имеет дело с продажами. Ведь так или иначе мы в этой жизни все что-то продаем - себя, идею, товар. И отрицать это - лишь снижать свою эффективность.
И поможет нам в этом австрийская экономическая школа. Ее базовым, фундаментальным принципом является т.н. принцип методологического индивидуализма.
Он означает, что в экономике действует всегда Homo Agens - человек действующий. Отдельный. Конкретный.
А не несуществующие организации, классы, общества. И прочие существующие лишь в голове конструкции.
Есть лишь конкретные люди. У каждого из них - собственная шкала субъективных предпочтений.
В зависимости от их жизненных обстоятельств они действуют от имени своего или вымышленного субъекта. И принимают решения в своих и чужих конкретных интересах.
Это означает, что никаких B2C, B2B, B2G не существует. Не существует компаний, организаций и даже государств. А есть только P2P - person to person.
Или, кому удобнее - H2H, human to human. Лицом к лицу. Человек к человеку.
Посмотрите это видео - на нем я говорю все это за 1 минуту:
Разумеется, вы заметили, что этот принцип лежит в основе блокчейна и криптовалют:-)
Что бы вы ни делали, вы - продаете. Так делайте это хорошо!
Голосуйте за пост, делайте репост и подписывайтесь на мой блог, чтобы не пропустить новые ежедневные публикации об экономике и бизнесе!
О том, почему #яидунаГОЛОСфест 29 июля - читайте здесь.