Как вернуть фиатные деньги за отменённый рейс с компенсацией без напряга
Читатель, привет!
В посте попытаюсь описать как вернуть деньги за отмененный рейс из зоны Европейского Союза. Так получилочь, что в прошлом месяце я отдыхал на солнечном Крите, Греция. Внезапно за сутки до вылета мой рейс отменили и предложили новый полёт на 10 часов раньше. Так получилось, что у меня был ещё один бесплатный день в отеле, поэтому я отказался от такого переноса. Более того, меня обурело праведное негодование и дабы восстановить "великую справедливость", не долго думая, начал серфить в этих ваших интернетах. Накнулся на устав Европейского Союза (далее ЕС) 261 по правам авиапассажира http://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_en.htm или вольный перевод на великом и могучем здесь https://www.airhelp.com/ru/znai-svoi-prava . Если быть кратким, то суть закона:
1. Откуда рейс, те законы и применяеются. Иными словами, если рейс российской компании из Греции, то авиаперевозчик автоматически подчиняется законам ЕС и неипёт.
2. Все авиакомпании, зарегистрированные в ЕС, должны подчинятся уставу 261 помимо местного законодательства.
У меня была российская авиакомпания. На основании этого закона, авикомпания мне должна заплатить компенсацию 400 евро т.к. не предупредила за 7 дней об отмене рейса и расстояние между Критом и Москвой между 1 500 и 3 500 км.
Сначало, я напрямую направил заяву в авиакомпанию, чтобы мне вернули:
1. Компенсацию 400 евро
2. Деньги за новый рейс, который я купил (таки да я вернулся домой другим рейсом)
3. Деньги за отменный рейс
Внезапно, мне ответили отказом с формулировкой: это вам не гейевропа мы подчиняемся только законам РФ. Тогда я загуглил и нашел несколько компаний, которые занимаются такими делами. Понадеявшись на большого брата в виде контекстной рекламы, забрел на два сайта:
1. claimcompass.eu
2. airhelp.com
Рандомно выбрал последний. Легко и непренужденно зарегался и отправил туда свои документы. Через неделю мне прислали письмо, что займуться предсудебными и\или судебными делами по двум делам:
1. Компенсацию 400 евро на основании ЕС261
2. Возврат денег за новый рейс на основании Монтреальской Конвенции (затраты over 100 евро)
К сожалению, компания airhelp не может вернуть деньга за отменный рейс. Вспомнив, что он стоял 4к деревянных, а получить я могу 300 евро (25% берет за себя компания ибо это бизнес), а также курс валют, меня это не сильно обидело. Как получу деньги допишу пост. За этим всё и до встречи:)
P.S.
Сорри, за грамматические и пунктуакционные ошибки. Да простят меня grammar-nazi