Нубский вопрос

Впервые попробовав вывести свои "золотые" на биржу Bittrex и строго придерживаясь пошаговой инструкции "Как ощутить шуршание GBG(Golos) в руках" от мудрейшей @strecoza , — пусть будут бессчётными успехи и везения на её пути, как песчинки на берегу, — я благополучно дебютировал в этом логове майнеров, хеджеров, спекулянтов и арбитражников. Внедрив свой первый депозит и попробовав на зуб кусочек отоваренного биткойна, я решил ковать железо не отходя от кассы.

Ощутив себя гуру трейдинга, поспешил при втором переводе и не заполнил данные из поля "Memo". Соответственно, мои GBG благополучно списались, но канули в Лету. 

Всё в жизни относительно, говорят ещё Эйнштейн это подозревал. Выкуренная сигарета сокращает жизнь на 15 минут, выпитая бутылка водки — на час, а рабочий день на целых 8 часов. 

Можно разобраться самостоятельно, но жаль потраченного времени. Где-то я уже читал как связаться с саппортом биржи и даже примерный текст письма на английском. Но быстрый поиск не дал результатов.

Подскажите, знающие люди, что и кому написать, чтобы инициировать обратный перевод с биржи Bittrex на свой аккаунт в Голосе?

Выручайте, братцы! Потому что на вопросы коллег: "Как поторговал?", приходится делать "умное лицо":

Вступайте в ряды Фурье!