Виртуальный кабинет – новый инструмент продаж и современных интернет-коммуникаций

К примеру, предстоит встреча с клиентом для демонстрации каких-то уникальных услуг или нового товара.

Вместо того, чтобы тратить время в пробках и ожиданиях, можно пригласить клиента на специальный сетевой ресурс, обеспечивающий интерактивность общения.

С помощью таких сервисов нетрудно организовать совещания, семинары, и консультации. Дистанционно можно проводить бухгалтерское обслуживание фирм, аудит, обучение, оказание консалтинговых, психологических и юридических услуг.

Этот метод особенно интересен тем, кто имеет региональные филиалы или сотрудникам, работающим удаленно.

Пример из практики: предприниматель, проживающий в глухом уголке севера России, оказывает бухгалтерское сопровождение фермерам Южной Австралии, ведет для них не только всю бухгалтерию, но и дистанционно, в своем виртуальном кабинете проводит еженедельные консультации по самым разным вопросам с заказчиком.

Возможности интернета стерли границы и расширили географию продажи товаров и услуг.

Лучше всего организовать переговорную комнату у себя на сайте, правда, для этого могут понадобиться дополнительные средства. Однако это гораздо удобнее, чем убеждать клиента зарегистрироваться на чужом ресурсе.

Как показывает практика, стоимость такого инструмента невысока, по сути, виртуальный кабинет представляет собой мультимедиакомплекс. Несомненно, можно встретиться с клиентом или сотрудником в сети с помощью интернет-чатов и Skype, проприетарным ПО с закрытым кодом, однако в виртуальном кабинете можно собрать нужные файлы для презентации и необходимую информацию по интересующим вопросам.

Виртуальные кабинеты – отличный канал продаж не только для интернет-магазинов, но и для любой другой бизнес-среды.