Экономика совместного потребления. Часть III "Эффективное использование ресурсов"
В предыдущей части, в общих чертах мы обсудили основные направления, в которых применяется шэринг, а также его экономические выгоды участникам процесса. Теперь немного углубимся в саму суть совместного потребления, поговорив об одной из его отличительных черт - обеспечении экономного и эффективного использования ресурсов.
Что кроется за этой фразой - "эффективное использование ресурсов"? Как ее трактовать? Ответ довольно прост - под ней понимается применение наилучшей модели приведения в соответствие спроса и предложения в одном, отдельно взятом сегменте рынка. В шэринге, вся вселенная вращается вокруг клиента, который, благодаря современным технологиям желает (и имеет возможность), получать любую информацию одним нажатием кнопки. Именно этим и занимаются онлайн-аггрегаторы типа Airbnb - структурированная информация и квалифицированный сервис позволяют подать клиенту любую запрашиваемую информацию на блюдечке с голубой каемочкой. Спрашивается, как это влияет на эффективность использования ресурсов? Элементарно - аггрегатор поставляет клиенту ровно ту информацию, которая соответствует его запросу, в кратчайшие сроки, не растрачивая его время на поиск необходимого среди горы ненужного. Для компании-продавца это значит одно - они продадут больше товаров (услуг) за более короткий срок, а кроме того, получат шанс избавить сток от залежалого товара. В бизнесе все, что находится на складе дольше положенного, означает потерянный доход, и организация будет рада любым способам минимизировать этот риск. Так, например, каршеринг убивает сразу двух зайцев - обеспечивая эффективное использование транспортных средств ( автомобиль только в рамках определенного маршрута, в определенное время), тем самым снижая уровень траффика на дорогах. А использование онлайн-платформ при выборе отеля, обеспечивает максимальную заполняемость имеющихся гостиниц, снижая потребность в строительстве новых.
Вклад шэринга в эффективное распределение ресурсов лучше всего заметен при анализе успехов все того же Airbnb. Мало того, что компания сумела в кратчайший период времени обогнать по количеству ежедневных бронирований самых крупных отельеров, так сервис еще и обеспечивает арендодателям фантастически высокую долю "занятости" сдаваемой ими площади - более 70%, что опять таки больше, чем в Хилтоне, Шератоне и прочих.
Впрочем, каршеринг ничуть не хуже справляется с управлением ресурсным потенциалом. Учитывая, что все машины, участвующие в проектах оборудованы элементарными удобствами типа кондиционера ,и потребляют мало топлива, для обывателя становится экономически более эффективно использовать сдаваемый в аренду транспорт. Кроме того, значение имеет и психологический фактор - пользуясь каршерингом, у покупателя услуги появляется ощущение обладания автомобилем, без фактической покупки и владения им, что потенциально ведет к улучшению уровня жизни людей.
Некоторые специалисты утверждают, что совместное потребление - это палка о двух концах, ведущая к тому, что люди вовсе перестанут приобретать активы в собственность. Однако, это не совсем верно. На таблице представлено количество автомобилей на 1000 человек в различных странах мира. Как можно увидеть, в России, Бразилии и Китае процент автовладельцев по-прежнему низок, а значит - жители будут продолжать приобретать машины, создавая прослойку среднего класса, а шэринг станет инструментом перераспределения и эффективного использования ресурсов.
Итак, шэринг позволяет эффективно использовать имеющиеся ресурсы, работая сразу в 4-х направлениях:
- Предложение соответствует спросу, высокая конверсия обеспечивает хорошую отдачу, эффективный подход к клиенту предполагает быстрый вход в рынок;
- Низкий уровень инвестиций в CAPEX, благодаря использованию онлайн-платформы;
- Меньше сложностей с логистикой, и сопутствующими операциями;
- Возможность влиять на мнение клиента и получать положительные отклики, благодаря удобству и интерфейсу сайта, и возможности заказчика в реальном времени контролировать состояние заявки.
Сколь бы не была экономика совместного потребления необычна, однако становится все более очевидным, что обладает преимуществами, которые трудно оспорить. Продолжим в следующих частях.
С вами был @evrey4ik, спасибо за внимание!
Источники: