Как психолог помогает клиенту?
Что делает психолог с клиентом за закрытыми дверьми кабинета? Что там происходит такого, после чего клиент избавляется от своих проблем? Секретные техники, чудодейственные пилюли? Этими вопросами задаются не только простые люди, но и учёные. Исследования эффективности психотерапии проводились неоднократно, начиная со второй половины 20 века. Многолетние исследования, в которых были задействованы тысячи человек, позволили выделить несколько общих для всех направлений психотерапии факторов, оказывающих терапевтическое воздействие на клиента.
Как психолог помогает клиенту
Американский психиатр Дж. Мармор в 70-х. гг. 20 века провёл исследование нескольких различных направлений психотерапии (психоанализ, гештальт-терапия, поведенческая терапия и т.д.) и выделил несколько общих факторов, присущих всем методам. Именно эти факторы в первую очередь помогают клиенту справиться с его проблемой.
Что же это за факторы? Ответ удивляет своей простотой.
- Хорошие отношения между психологом и клиентом и взаимное сотрудничество.
Между психологом и клиентом должен быть установлен контакт, способствующий плодотворной работе. Именно атмосфера взаимной симпатии, взаимоуважения, взаимопонимания, безопасности во многом способствует успешному решению проблемы. Если клиент почувствует себя некомфортно при первых встречах с психологом, если будет создаваться ощущение, что они со специалистом не на одной волне – эмоциональной, когнитивной – то значит специалист просто «не его» и лучше обратиться к другому.
- Снижение напряжения, основанное на возможности обсудить проблему со специалистом, который оказывает помощь.
Клиент, переступающий порог кабинета психолога, часто чувствует страх, тревогу, стыд, и это вполне естественно. О проблеме, с которой обращаются к специалисту, часто не поговоришь с близкими, не расскажешь друзьям. А здесь, в кабинете, наконец-то можно спокойно обсудить то, что волнует, и тебя выслушают, поддержат, и, что самое главное, не осудят и не обесценят твои переживания.
- Обучение, получение новой информации от психолога.
Если клиент не знает, что с ним происходит, напряжение только нарастает. Психолог обязательно объяснит, что будет происходить во время консультаций, расскажет, что происходит с клиентом и почему. Клиент больше не будет заперт в тёмной комнате со своими переживаниями, он будет искать выход при ярком свете знаний.
- Приобретение социальных навыков на примере психолога.
Отношения «клиент-психолог» являются миниатюрной моделью отношений клиента со всеми окружающими его людьми. У психолога клиент приобретает навыки общения и взаимодействия, которые он вынесет потом за пределы кабинета.
- Эмоциональная поддержка со стороны психолога.
Казалось бы, это именно то, что должны давать нам близкие люди, зачем для этого идти к психологу? Но поставим вопрос по-другому: если бы клиент получал в полной мере поддержку от близких, разве он не смог бы с их помощью справится со своей проблемой? Поддержка – это обычнейшая вещь, которой нам так не хватает в повседневной жизни. Уметь поддерживать и находить для этого нужные слова, которые не усугубят ситуацию и не обесценят переживания, - это искусство, которое надо учиться.
Немаловажным фактором успешной работы психолога и клиента, также, является место. Дверь кабинета отсекает все страхи и тревоги внешнего мира, которые остаются там, снаружи. В кабинете можно чувствовать себя в полной безопасности, это место, где можно снять маску и наконец-то встретиться с самим собой.